Client: 47700
27 messages · 10 tickets · 15 batches
Вера добрый день. Подскажите пожалуйста, в курсе эволюция мышления сколько уроков у нас?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
мы 10 уже посетили но дает дальше выбирать уроки. это почему? :) и есть ли механизм продления доступа? дочке понравились занятия. спрашивает можно ли еще записаться на уроки
есть ли механизм продления доступа?
если занятия будут повторяться и не в группе то точно нет
ага. и условия
боюсь что она не захочет индивидуально(((((((( ей очень понравилось в группе
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
о, это будем иметь ввиду. прям сейчас точно нет. на носу 2 поездки на лечение. после будем смотреть
у нас психолог по конец июля получается оплачен. пока нового ничего не будем оплачивать. вернемся из поездок тогда будем смотреть
[jhjij/
хорошо
Вера здравствуйте. нужна ваша помощь с кабинетом. Полина уезжает в санаторийи мы с Татьяной договорились что 2 недели не будем заниматься эти занятия перенесем дальше. в кабинете нажала на отмену занятия, мне аписало что автоматически перенесется в конец но не перенеслось, а просто отменились. посмотрите пожалуйста
и еще надо занятие с 4го июня на 7е на 11 часов перенести, она еще 4го будет в дороге, с Татьяной вчера согласовали время
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
а чего 1? :)
21го и 28го я отменила
да, его я и не отменяла, Татьяна сказала что поменяет в нем время сама
супер) вроде все ок. возможно еще в июле надо будет подвигать но там я напишу как буду точно понимать
спасибо, хорошего дня
Вера добрый день. в кабинете который открывается в боте написано сейчас что проведено 15 занятий, 2 отменено и осталось 7. а должно быть 9. Вы мне 2 начисляли. Посмотрите пожалуйста все ли правильно у нас? и почему в боте отображается неверно.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
хорошо. главное чтоб там на платформе все было корректно).
хорошо
скорейшего выздровления
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.