← Back

Client: 47697

49 messages · 12 tickets · 22 batches

Ticket #194214
error

Client · 17.02.2026, 04:41:05
error

Тимур , кажется, пропустил в декабре одно занятие из за температуры . Справка есть

Client · 17.02.2026, 04:42:07

Да, буду . Спасибо

Client · 17.02.2026, 12:01:09
Ticket #295993
error

Добрый вечер

Client · 21.02.2026, 15:32:11

Завтра можно перенести занятие на другой день

Client · 21.02.2026, 15:32:14
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Нас не будет

Client · 21.02.2026, 15:33:06

Давайте на конец абонемента перенесем

Client · 21.02.2026, 15:51:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 01.03.2026, 09:14:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #398004
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Сейчас подключатся

Client · 01.03.2026, 09:13:13
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Заигрался Тимур . Извините . Я не с ним - без контроля провал вышел

Client · 01.03.2026, 09:14:06

Спасибо

Client · 01.03.2026, 09:19:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 03.03.2026, 10:46:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #498403
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день . Если мы решим продолжать заниматься , сколько будет для нас цена ?

Client · 03.03.2026, 10:45:10
error

Весна

Client · 03.03.2026, 11:57:08

Можно завтра перенести скорочтение часов на 18 ?

Client · 03.03.2026, 16:10:08

Тренер вчера ответила , все ок . Это один раз - не успевает Тимур со школы

Client · 04.03.2026, 07:21:06

Занятия планируем продолжать на индивидуальном тарифе

Client · 04.03.2026, 07:21:07

По скидке к 8 марта

Client · 04.03.2026, 07:21:10

12 недель .

Client · 04.03.2026, 08:16:06

Смогу оплатить завтра .

Client · 04.03.2026, 08:29:05
Ticket #5113829
error

Здравствуйте

Client · 19.04.2026, 09:40:10

У нас горе в семье . Умер папа ( дедушка Тимура )

Client · 19.04.2026, 09:40:10

Мы не смогли проконтролировать время занятий

Client · 19.04.2026, 09:40:11
Ticket #6113873
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 19.04.2026, 11:38:04
Ticket #7114652
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день

Client · 21.04.2026, 15:12:06

Отмените завтра пожалуйста занятие .

Client · 21.04.2026, 15:12:06

У нас похороны родственника будут . Не до чтения🥲

Client · 21.04.2026, 15:12:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 21.04.2026, 15:13:02Теневой
Не проверено
Ticket #8120228
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер. Можно завтра урок перенести на понедельник ?

Client · 09.05.2026, 19:41:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.05.2026, 19:42:02Теневой
Не проверено
skipped

как написать педагогу ?

Client · 10.05.2026, 08:05:05

Client · 10.05.2026, 08:05:05

Отменяйте тогда занятие . Раз вчера не могли перенести . Тимур не может сегодня

Client · 10.05.2026, 08:05:05
skipped

Спасибо

Client · 10.05.2026, 08:21:04
Ticket #9124104
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день , можно ли перенести занятия с воскресенья на будний день ? Никак не получается заниматься в выходные теперь

Client · 23.05.2026, 16:29:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 23.05.2026, 16:30:01CRM ✓
Не проверено
skipped

Да, на постоянку пожалуйста

Client · 23.05.2026, 16:55:05
skipped

Можно на понедельник на 15 ?

Client · 23.05.2026, 17:08:05
skipped

Четверг и пятница с 12 до 17 часов

Client · 23.05.2026, 17:20:05
skipped

Сегодня нет , Тимур в месте где не ловит никак интернет (

Client · 24.05.2026, 07:22:06
skipped

Пятница подходит

Client · 24.05.2026, 07:23:03
Ticket #10125659
classifiedCACHE_RESET 90%

Нас выкинуло и не зайти

Client · 28.05.2026, 15:05:05

Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите «Кэшированные изображения и файлы» → нажмите «Удалить данные». После этого обновите страницу. Если не поможет — напишите нам, разберёмся вместе! 🛠️

Bot · 28.05.2026, 15:06:11Теневой
Не проверено
skipped

89992313109

Client · 28.05.2026, 15:06:04
classifiedCACHE_RESET 90%

Нас выкинуло и не зайти

Client · 28.05.2026, 15:05:05

Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите «Кэшированные изображения и файлы» → нажмите «Удалить данные». После этого обновите страницу. Если не поможет — напишите нам, разберёмся вместе! 🛠️

Bot · 28.05.2026, 15:06:11Теневой
Не проверено
skipped

Да, спасибо

Client · 29.05.2026, 07:01:00
Ticket #11131087
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый день . На лето сделаем отдых. Спасибо .

Client · 16.06.2026, 10:35:06
skipped

Спасибо

Client · 16.06.2026, 10:44:04
Ticket #12131765
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день . Можно перенести завтрашнее занятие Тимура на следующую неделю ?

Client · 18.06.2026, 12:10:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 18.06.2026, 12:11:02Теневой
Не проверено