← Back

Client: 47624

10 messages · 5 tickets · 5 batches

Ticket #1112686
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, вчера не получилось посетить урок

Client · 15.04.2026, 09:54:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 15.04.2026, 09:55:03Теневой
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Не смогла сделать отмену

Client · 15.04.2026, 09:55:07

Ссылка по которой нужно было пройти чтобы отменить урок не открылась

Client · 15.04.2026, 09:55:07
Ticket #2112688
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Спасибо! Как в отменить урок, если возникнет необходимость?

Client · 15.04.2026, 10:00:35
Ticket #3112702
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо!

Client · 15.04.2026, 10:32:08
Ticket #4116862
classifiedGREETING 100%

Добрый день!

Client · 27.04.2026, 13:22:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 27.04.2026, 13:23:07Теневой
Не проверено
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Завтра Лев Балкин не сможет присутствовать на занятии в 14:00, можно отменить занятие

Client · 27.04.2026, 13:24:05
Ticket #5116868
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Спасибо!

Client · 27.04.2026, 13:35:06