← Back

Client: 47617

20 messages · 6 tickets · 12 batches

Ticket #1126239
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Добрый день! Аня не сможет посетить занятие завтра. Лежим в больнице

Client · 30.05.2026, 12:03:09

Желаем вашему ребёнку скорейшего выздоровления! 🌡️ Пожалуйста, укажите на какое время отменим уроки?

Bot · 30.05.2026, 12:04:09Теневой
Не проверено
skipped

Уже идем на поправку Спасибо 🙏

Client · 30.05.2026, 12:08:05
Ticket #2128378
classifiedCACHE_RESET 90%

Добрый день Перебои с интернетом все выходные. Ничего не грузит Извините , что поздно сообщаю, была надежда .

Client · 07.06.2026, 10:03:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 07.06.2026, 10:04:03Теневой
Не проверено
Ticket #3130526
classifiedGREETING 100%

здравствуйте!

Client · 14.06.2026, 11:06:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 14.06.2026, 11:07:02Теневой
Не проверено
skipped

сегодня занятие будет?

Client · 14.06.2026, 11:07:06
Ticket #4132556
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Напомните пожалуйста, когда заканчивается наш курс

Client · 21.06.2026, 12:21:04

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 21.06.2026, 12:22:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 21.06.2026, 12:22:02Теневой
Не проверено
Ticket #5132594
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 100%

Вопрос Возможно ли перенести занятие с воскресенья на будний день ?

Client · 21.06.2026, 15:51:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 21.06.2026, 15:52:04Теневой
Не проверено
skipped

На лето точно 💯

Client · 21.06.2026, 19:10:04
skipped

Доброе утро Да В 14.00

Client · 22.06.2026, 07:26:03
Ticket #6135453
classifiedGREETING 100%

Добрый день!

Client · 03.07.2026, 11:17:04

Здравствуйте! Рады видеть вас в школе Зеракодер детского направления👋 Чем можем помочь?

Bot · 03.07.2026, 11:18:03Теневой
Не проверено
skipped

В видеоконференции нет участников

Client · 03.07.2026, 11:18:05

Занятие отменилось?

Client · 03.07.2026, 11:18:05
skipped

Понедельник 12 Спасибо

Client · 03.07.2026, 11:22:06