← Back

Client: 47381

60 messages · 13 tickets · 40 batches

Ticket #1110040
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Супер) спасибо)

Client · 07.04.2026, 19:35:06

Вс

Client · 07.04.2026, 19:38:04

Можно было бы еще в сб, но Ваня со школы только в это время приходит, и то, в том случае если их не задерживают

Client · 07.04.2026, 19:39:06

Так, давайте я у Ивана еще уточню завтра и более точно скажу

Client · 07.04.2026, 19:43:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.04.2026, 15:29:11CRM ✓
Не проверено
Ticket #2111800
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте Отмените пожалуйста занятие сегодня у Ивана, не успеваем вернуться в город. Спасибо

Client · 12.04.2026, 06:54:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 12.04.2026, 06:55:02Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте! Коля затемпературил, отмените пожалуйста занятие на сегодня

Client · 13.04.2026, 09:05:05
Ticket #3121271
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте Вылетело из головы, у Вани запись к врачу и урок совпадает, от пните пожалуйста на сегодня в 15:00

Client · 14.05.2026, 05:01:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 14.05.2026, 05:02:03Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 14.05.2026, 05:31:03
Ticket #4123182
classifiedUNKNOWN 90%

Да, буду признательна

Client · 21.05.2026, 08:27:07
Ticket #5123374
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте еще на работе, не ознакамливалась

Client · 21.05.2026, 12:12:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 21.05.2026, 12:13:02CRM ✓
Не проверено
skipped

А что за скорочтение? И что значит 1+1?

Client · 21.05.2026, 12:13:06
Ticket #6124274
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Получила сообщение: Здравствуйте! На ближайшем занятии 2026-05-25 13:00:00 тренер проводит промежуточный срез по результатам. Приглашаем вас на последние 10-15 минут урока, чтобы получить обратную связь по Попов Николай. Это автоматическое сообщение, отвечать на него не нужно. НО ДЕЛО В ТОМ, ЧТО я в это время на работе, если можно весь срез написать как обычно в обратном сообщении после урока

Client · 24.05.2026, 13:28:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 24.05.2026, 13:29:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Я не хочу отменить! Я прошу срез по итогам написать. Все что изучили за период обучения

Client · 24.05.2026, 13:30:12
skipped

Спасибо

Client · 24.05.2026, 13:31:06
Ticket #7124911
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Индивидуально 96 часов И если можно будет, оставить по 45 мин, но добавить дни

Client · 26.05.2026, 13:57:05

Также по мат капу оплата🙏🏼

Client · 26.05.2026, 13:57:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 26.05.2026, 13:58:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Напомните 🙏🏼 какие именно документы необходимо

Client · 26.05.2026, 14:01:28
Ticket #8125129
classifiedUNKNOWN 100%

1. Астрелина Мария Алексеевна 2. 04.02.1987 3. Фото 4. 460040 Оренбург, проспект Гагарина д. 25/4, кв 67 5. Фото 6. Попов Николай Сергеевич

Client · 27.05.2026, 08:33:05

Client · 27.05.2026, 08:33:05

Client · 27.05.2026, 08:33:05
skipped

Client · 27.05.2026, 08:34:07

Прописка со мной на Гагарина

Client · 27.05.2026, 08:34:07
skipped

Client · 27.05.2026, 08:38:07
skipped

Client · 27.05.2026, 08:39:05
skipped

Все

Client · 27.05.2026, 08:40:06
skipped

1. Астрелина Мария Алексеевна 2. 04.02.1987 3. 5322231269 выдан 10.08.22, УМВД РОССИИ ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ, код подразделения 560-049 4. 460040 Оренбург, проспект Гагарина д. 25/4, кв 67 5. 129-916-674 05 6. Попов Николай Сергеевич 7. 22.12.2012 8. III-PA номер 636571 выдано 26.12.12 Управление записи актов гражданского состояния администрации города Оренбурга 9. 460040 Оренбург, проспект Гагарина д. 25/4, кв 67 10. 186-860-720 16 11. МК-7 номер 0444550 12. Попова Мария Алексеевна 13.02.2015г номер 4891, УПФР В Г ОРЕНБУРГЕ

Client · 27.05.2026, 08:51:06
skipped

Client · 27.05.2026, 08:52:06
skipped

На всякий случай свидетельство о перемене фамилии.

Client · 27.05.2026, 08:53:08
skipped

Да

Client · 27.05.2026, 09:00:29

Client · 27.05.2026, 09:00:29
Ticket #9125647
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

И напомните 🙏🏼 как заявку подать через госуслуги, у вас по-моему чек лист есть, а то я уже забыла 🫣

Client · 29.05.2026, 01:40:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 29.05.2026, 01:41:08Теневой
Не проверено
Ticket #10126640
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

То ли интернет, то ли телефон тупит, не получается оформить, не открывает ни договор, ни госуслуги🫣

Client · 01.06.2026, 09:13:13

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 01.06.2026, 09:14:02Теневой
Не проверено
skipped

О, договор загрузился/открылся Сейчас еще раз праробую

Client · 01.06.2026, 09:17:18
Ticket #11126698
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 01.06.2026, 12:12:05
skipped

Из договора вставляю и что то не то

Client · 01.06.2026, 12:15:10
skipped

Получилось

Client · 01.06.2026, 17:26:04
skipped

Там оказывается нужно было галочку поставить «нет в списке», и вручную все данные заполнять

Client · 01.06.2026, 17:27:07
Ticket #12128403
classifiedCOMPLAINT 90%

Николаю оплата должна поступить, на счет Ивана пока не знаю, он без всякого желания и энтузиазма занимался, а из под палки его заставлять, мне надоело

Client · 07.06.2026, 11:06:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 07.06.2026, 11:07:02Теневой
Не проверено
skipped

Нет. Договор на Николая, деньги должны поступить в течение 5 рабочих дней Если Иван опомнится, то тогда обращусь, или за счет Николая тогда, или новый договор отдельный сделаем. Иван пока в пролёте🤣🫣

Client · 07.06.2026, 11:20:07
Ticket #13129133
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте! Сегодня вечером еще раз с Иваном поговорю, тогда ответ дам, хорошо?

Client · 10.06.2026, 08:24:06
skipped

Отличная новость🙏🏼

Client · 10.06.2026, 08:25:05
skipped

Добрый вечер! Только Николай будет заниматься. Если можно у этого же репетитора (Тамила Гулиева)

Client · 10.06.2026, 17:40:15
skipped

Время желательно утреннее или обеденное

Client · 10.06.2026, 17:41:04

День недели любой

Client · 10.06.2026, 17:41:04

Можно 3/4 раза в неделю

Client · 10.06.2026, 17:41:04

По 45 мин

Client · 10.06.2026, 17:41:05
skipped

Пн, ср, пт

Client · 11.06.2026, 14:38:05
skipped

Если педагог не против в праздник работать, то да

Client · 11.06.2026, 17:20:08
skipped

Спасибо

Client · 11.06.2026, 17:22:06
skipped

Здравствуйте В тичер бот написала Тамилле, чтобы с пн начать занятия, надеюсь она увидет сообщение. Я до сих пор не привыкну к технической части🫣 извиняюсь Правильно же- на прямую в том чате педагог видит сообщения?

Client · 12.06.2026, 04:15:06
skipped

Связалась с Тамилой в боте, спасибо вопрос снят

Client · 12.06.2026, 05:08:05