← Back

Client: 47142

22 messages · 8 tickets · 9 batches

Ticket #198578
classifiedUNKNOWN 100%

Весна

Client · 03.03.2026, 13:54:13
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

В группе сколько человек?

Client · 03.03.2026, 14:18:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 10.04.2026, 14:45:11Теневой
Не проверено
Ticket #2111417
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Добрый день, тренера нет,Софья подключилась.

Client · 10.04.2026, 14:44:06

Отменили урок? Или почему тоенер так и не подключилась? Ни работал ни телеграмм,  ни в личный кабинет не могла зайти. Есть ли у вас чат в Мах? Или ссылку на личный кабинет можно ли на почту скинуть?

Client · 10.04.2026, 14:44:06

Здравствуйте, так и не смогли подключиться. Занятие считается пропущенным?

Client · 10.04.2026, 14:44:06

Не работал совсем интернет видимо.

Client · 10.04.2026, 14:44:06
Ticket #3111423
classifiedUNKNOWN 90%

Спасибо. Телеграмм совсем перестал работать((((

Client · 10.04.2026, 14:57:05
Ticket #4111424
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо! )

Client · 10.04.2026, 15:02:06
Ticket #5115822
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, сегодня будет занятие у Игониной Софьи? Одно осталось в абонементе

Client · 24.04.2026, 09:10:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.04.2026, 09:11:04Теневой
Не проверено
Ticket #6115850
classifiedMISSING_TRAINER 90%

На прошлой неделе преподаватель не подключился. Поэтому занятия не было

Client · 24.04.2026, 09:23:05

Я писала об этом.

Client · 24.04.2026, 09:23:05

Одно занятие значит еще должно остаться

Client · 24.04.2026, 09:23:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 24.04.2026, 09:24:07Теневой
Не проверено
Ticket #7115863
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

На какое время?

Client · 24.04.2026, 09:29:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.04.2026, 09:30:04Теневой
Не проверено
Ticket #8116503
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день, к сожалению не сможет Софья присутствовать сегодня в 15:00. Поставили репетицию к отчетному концерту. Не может пропустить.

Client · 26.04.2026, 09:03:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 26.04.2026, 09:04:03Теневой
Не проверено
skipped

О репетиции написали только сейчас, поэтому предупредила сразу как узнали.

Client · 26.04.2026, 09:19:03

Хорошо,спасибо.

Client · 26.04.2026, 09:28:05

Нет, спасибо)

Client · 26.04.2026, 09:28:05