← Back

Client: 47099

8 messages · 4 tickets · 4 batches

Ticket #195383
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день. Задерживаемся в дороге. Анаит опоздаеи на занятие минут на 15

Client · 19.02.2026, 11:58:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 19.02.2026, 11:59:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #2115109
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый вечер. Давайте, пожалуйста, завтрашнее занятие по скорочтению перенесем в конец. Не успеваем завтра

Client · 22.04.2026, 17:33:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.04.2026, 17:34:04Теневой
Не проверено
Ticket #3115160
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Спасибо! А не могли бы Вы напомнить, какие еще курсы у нас включены в пакет и когда их можно начать?

Client · 23.04.2026, 05:38:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 23.04.2026, 05:39:05Теневой
Не проверено
Ticket #4117798
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Добрый день. Простите, мы опять о переносе просим. Дочь с утра лежит с низким давлением - то спит, то просто вялая. Вряд ли урок эффективным получится. Надеялась до последнего, что в себя прийдет

Client · 30.04.2026, 13:41:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 30.04.2026, 13:42:09Теневой
Не проверено