Client: 47037

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что сегодня было на занятии по математике?Я к сожалению, не присутствовала дома , но мне сказали, что был сбой связи и достаточно долго Аврора не видела педагога в сети, просто сидела и ждала, когда она подключиться

Да, вопросы есть, урок слышала бабушка, ей показалось, что урок в итоге был меньше, чем 45 минут. Можете ли вы посмотреть записи урока от 07.04 , чтобы посмотреть его реальный тайминг и время в течение которого была техническая неисправность. Вы пишите в сообщении, что на следующем уроке занимались впр, мне этот момент не понятен, я уже писала, что подготовка к впр меня не интересует вообще, я хочу чтобы с ребенком довели до автоматизма решение всех типов задач, которые она должна знать к сегодняшнему дню, плюс темы, которые вызывают трудности сейчас. Я не хочу, чтобы время уроков тратилось на впр. Меня видимо так и не поняла, если так, то не понятно почему

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что с записью урока? И хотелось бы понять ситуацию. Сегодня решила послушать занятие Авроры с репетитором. Репетитор подключилась в 19.34-19.35, еще 3-4 минуты выясняла какую из тем они с Авророй уже прошли, а какую нет , таким образом урок начался где-то а 19.38. Закончился урок в 20.15. Аврора говорит, что бывает, что преподаватель задерживается периодически на урок. Не всегда, но так бывает. Такой же отзыв слышала от бабушки, которая иногда слышит как проходят занятия. Можно мне понять ситуацию? У нас есть опыт работы с другими платформами и репетиторами, там преподаватели всегла приходят на урок вовремя, если вдруг форс мажор, продляют время на то время, что задержались, и всегда знают, какие темы проходят с ребёнком, не тратят время на выяснение этой информации

Здравствуйте, не очень понимаю, что происходит, и почему на мой вопрос не отвечают. Оставляла 2 запроса на одну и туже тему. Первое 10 апреля, второе 14. Сегодня уже 21 число.

да

Здравствуйте, хотела бы заморозить абонемент Авроры, начиная с пятницы 22.05, чтобы продолжить занятия с сентября

Здравствуйте, если хотим сохранить преподавателя , но по времени возможно в следующем году могут быть изменения, то как быть?

И сейчас вижу опять некомпетентное донести информации со стороны школы, я уже ранее спрашивала про заморозку абонемента, но мне не озвучили все условия, что за того же преподавателя нужно будет доплачивать. Это ведь совершенно не очевидное условие. По опыту другой онлайн школы, в которой занимаемся уже 3 года, такого требования нет, за детьми сохраняется преподаватель и мы каждый год выбираем с ним удобное время , и за фиксацию преподавателя ничего не доплачиваем.

Нет выше вы просто написали , что можете открепить , там нет ни слова про деньги, прочитайте свое сообщение. Можно мне подробнее и точнее расписать все варианты и условия Допустим, может произойти так, что вы открепите преподавателя, и мы не успеем попасть к ней обратно, а поиск нового для дочери это целая история из-за ее особенностей. Такое может быть? Уже не первый раз школа " подводит" нас, поэтому доверия подорвано, и я рассматриваю разные варианты, какие могут произойти. Вчера, например, во время урока произошёл технический сбой, занятия было прервано минимум на 5 минут , это то, что я успела увидеть, потом уже отошла, но преподаватель, как обычно это не учла, не задержалась на эти 5 минут, зато нашла время , чтобы обсудить с дочкой перенос занятия возможный, так как у педагога опять накладки со временем. Опаздывать перестала, за временем так и не следит. Не пишите, пожалуйста, педагогу, я поговорю с дочкой, быть может, она согласиться дозваниваться оставшиеся занятия, и мы будем завершать сотрудничество со школой.

Я могу сегодня с 15.00 до 16.30

Благодарю вас

Здравствуйте, можете, пожалуйста, передать педагогу просьбу. Хотелось, чтобы она сделала во вторник 02.06 срез знаний- диагностику у Авроры по всем типам задача, которые она должна знать после 6 класса и по всем темам 6 класса и на основании полученных данных посвятила все оставшиеся занятия на объяснение пробелов и закрепление материала через практику . Благодарю

Я уже не раз писала и говорила, что тренер реагирует очень медленно, и когда я писала ей она отвечает только через недели, но не дни

Я уже не говорю про то, что у меня есть надежда, чтобы она смогла увидеть моё сообщение сегодня, так как занятие уже завтра, такой надежды нет, поэтому сразу пишу вам.

да, только вам она отвечает день в день, судя по тем ситуациям что уже были с ней, а мне нет

чтобы было видно дни между ответами

видео что на один вопрос ,так и не получила ответа от неё, пришлось писать вам

а да, там же на скринах видно, что и по поводу одного из занятия мой комментарий остался без ответа

разница от двух дней , когда вопрос задаю я. Когда она пишет мне по тому, что важно ей, то ответы всегда в течении дня от нее

возможно, теперь будет понятнее, откуда мои опасения, что она может не увидеть моё сообщение

да, понимаю, что написали, но чтобы не быть голословной , вам же тоже важно качество услуг

Благодарю