← Back

Client: 46876

12 messages · 4 tickets · 8 batches

Ticket #1126291
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Почему администратор не пускант на урок?! Олег ждет уже 10 минут

Client · 30.05.2026, 15:07:06

Приносим извинения за неудобства — понимаем, как это неприятно. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос уже направлен на проверку Вашему персональному менеджеру, и мы свяжемся с вами в ближайшее время 🙏

Bot · 30.05.2026, 15:08:09Теневой
Не проверено
skipped

Да, в Макс...телеграмм почти не работает

Client · 30.05.2026, 16:44:05
skipped

Хорошо

Client · 30.05.2026, 17:10:07
Ticket #2128192
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! А можно урок перенести на следующую неделю? У Олега нет доступа к пайчарм(((

Client · 06.06.2026, 14:08:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.06.2026, 14:09:06Теневой
Не проверено
Ticket #3128196
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо, большое)))

Client · 06.06.2026, 14:19:04
Ticket #4130400
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

А занятие точно будет?

Client · 13.06.2026, 15:12:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 13.06.2026, 15:13:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 13.06.2026, 15:13:03Теневой
Не проверено
skipped

18.11...никого нет(

Client · 13.06.2026, 15:13:06
skipped

Ок, поняли спасибо

Client · 13.06.2026, 15:17:05