← Back

Client: 46848

22 messages · 4 tickets · 13 batches

Ticket #1128758
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Глеб Герасько не сможет быть завтра на занятии.

Client · 08.06.2026, 16:31:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 08.06.2026, 16:32:04Теневой
Ticket #2131267
classifiedCACHE_RESET 90%

Здравствуйте! Глеба Герасько с занятия «выбросило», не можем подключиться снова

Client · 16.06.2026, 16:35:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 16.06.2026, 16:36:03Теневой
skipped

Вошел с другого браузера. Извините за беспокойство

Client · 16.06.2026, 16:37:09
Ticket #3132848
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Хочу предупредить. Завтра 23.06 в 19:00 Глеб Герасько сможет посетить занятие. Но 30.06 и 07.07 у него не будет возможности заниматься. Сможет продолжить только 14.07. Возможно это? Я не знаю, сколько в принципе осталось занятий у Глеба, но к сожалению два этих вторника выпадают, будем без связи 😬

Client · 22.06.2026, 16:12:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.06.2026, 16:13:03Теневой
skipped

На две недели?

Client · 22.06.2026, 16:17:05
skipped

Нет. Завтра Глеб БУДЕТ на занятии

Client · 22.06.2026, 16:33:04

Я заранее про 30ое июня и 7ое июля предупреждаю

Client · 22.06.2026, 16:33:05
skipped

Может быть, Глеб завтра сам с преподавателем обсудит, как лучше поступить нам?

Client · 22.06.2026, 16:34:05
skipped

Спасибо. Напишу, если потребуется заморозка

Client · 22.06.2026, 16:49:04
Ticket #4133033
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! У нас замена преподавателя на сегодня: «На уроке №1510903 2026-06-23 19:00:00 по предмету Python и ChatGPT преподаватель заменен на Дмитрий Пекарев» то есть сегодня не получится напрямую договориться с Романом Маркевичем о переносе занятий с 30го июня и 7 июля. Что в данной ситуации делать? Вы можете с Романом согласовать это? Просто в нашей группе на занятиях и так всего два ученика, хотелось бы заранее предупредить, что Глеб пропустит 2 недели. Либо нам всё-таки заморозку обучения сделать на этот период? И преподаватель автоматически оповещен будет?

Client · 23.06.2026, 11:46:06

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 23.06.2026, 11:47:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас в школе Зеракодер детского направления👋 Подскажите, пожалуйста, в какие даты отменяем уроки? 👈 Важно сделать это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае урок будет списан. Если возникнут трудности — напишите нам, поможем!

Bot · 23.06.2026, 11:47:03Теневой
Не проверено
skipped

Еще раз прошу обратить внимание

Client · 23.06.2026, 13:16:07

Глеб НЕ сможет

Client · 23.06.2026, 13:16:07
skipped

Быть на занятиях 2 вторника

Client · 23.06.2026, 13:17:05

30 июня и 7 июля

Client · 23.06.2026, 13:17:05

Сегодня идет И снова сможет быть на занятиях 14 июня

Client · 23.06.2026, 13:17:05
skipped

!

Client · 23.06.2026, 13:18:07
skipped

Спасибо! 😊

Client · 23.06.2026, 13:52:05