← Back

Client: 46816

8 messages · 2 tickets · 6 batches

Ticket #1130551
classifiedCACHE_RESET 90%

Добрый день! Артём не может подключиться к занятию по вашей ссылке. Преподаватель сегодня на месте?

Client · 14.06.2026, 13:10:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 14.06.2026, 13:11:02Теневой
Не проверено
skipped

Всё в порядке, преподаватель чуть задержался. Спасибо большое! 🌹🙏🏻🌹

Client · 14.06.2026, 13:46:05
Ticket #2136051
classifiedLESSON_LINK 90%

Добрый день! В этот раз не прислали ссылку для подключения к занятию, как это делалось обычно. Предыдущие ссылки тоже не работают.

Client · 05.07.2026, 13:09:04

Если ссылка на урок не пришла, вы можете присоединиться на занятие через платформу из личного кабинета ребёнка: 1. Авторизуйтесь на платформе https://zerocoder-kids.ru 2. Откройте меню (три полоски) 3. Выберите раздел «Мой класс» https://zerocoder-kids.ru/student/class/schedule 4. Нажмите «Войти на урок». Когда откроется окно с уроком, нужно нажать кнопку "присоединиться". После этого вы автоматически перейдёте на занятие. В этом случае ссылки не потребуются, у ребёнка всегда будет возможность попасть на урок. Если возникнут сложности — напишите нам, пожалуйста 🤗

Bot · 05.07.2026, 13:10:02Теневой
Не проверено
skipped

Да, эта же ссылка была на прошлом занятии, но там тишина...

Client · 05.07.2026, 13:13:11
skipped

Понятно

Client · 05.07.2026, 13:19:04
skipped

Это только сегодня новый преподаватель или до конца обучения?

Client · 05.07.2026, 13:21:03