Client: 46743
28 messages · 4 tickets · 5 batches
ЗДРАВСТВУЙТЕ , У НАС ДО СИХ ПОР НИ ЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
даже сама платформа
и еще момент , мы не смогли войти в урок в прошлый раз , а его списали , почему?
да , писала
молчат
мы даже в домашку не можем войти
перечитайте пожалуйста выше
Со связью проблем не было, работало всё, кроме скорочтения . У меня потом была конференция в зум , и до этого тоже
Видите, не работает сама платформа.
В прошлый раз меняла что бы зайти на урок , предполагаю сегодня тоже будет проблема с заходом
Кеш так чистить ?
Ничего не делала , не успела еще , всё заработало, платформа точнее ... Чудеса
Мы не смогли присутствовать на уроке по независящим от нас причинам . Я выполнила ВСЁ, что вы мне говорили сделать, чтобы войти, я выполнила всё, что говорила поддержка толк , я считаю вы необоснованно списали как будто мы присутствовали на уроке !
Можно как-то протестить сейчас заход на урок , мне кажется могут сегодня опять возникнуть трудности
?
хорошо
Весна
Здравствуйте, еще хотела бы бонусные уроки для меня и для сына активировать
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Здравствуйте, скиньте пожалуйста ссылку на чат с учителем
Здравствуйте, вы вчера отменили занятие
А потом прислала что занятие началось, это как понять?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Благодарю 🙏