← Back

Client: 46709

21 messages · 8 tickets · 17 batches

Ticket #1129060
classifiedCACHE_RESET 90%

А мы ждём по старой ссылке, сейчас переключимся

Client · 09.06.2026, 15:09:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 09.06.2026, 15:10:04Теневой
Не проверено
skipped

Урок начался

Client · 09.06.2026, 15:13:04
Ticket #2129077
classifiedUNKNOWN 90%

Да, всё нормально, урок закончился вовремя.

Client · 09.06.2026, 16:13:05
Ticket #3129078
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо🙏💕

Client · 09.06.2026, 16:17:05
Ticket #4131232
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый вечер. К сожалению, сегодня Ярослав находится в другом месте и пытается подключиться с другого устройства. Видимо попытки пока не получаются. Александра может подождать ещё 5 минут и отключиться. Урок будет засчитан.

Client · 16.06.2026, 15:14:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.06.2026, 15:15:02Теневой
Не проверено
skipped

Ой, спасибо ей большое за терпение!

Client · 16.06.2026, 15:24:19
skipped

Обязательно!

Client · 16.06.2026, 15:29:04
Ticket #5133075
classifiedUNKNOWN 90%

Понятно. Будем ждать информацию.

Client · 23.06.2026, 13:15:08
Ticket #6133078
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Понимаем, от болезни гарантии нет.

Client · 23.06.2026, 13:17:06

Желаем вашему ребёнку скорейшего выздоровления! 🌡️ Пожалуйста, укажите на какое время отменим уроки?

Bot · 23.06.2026, 13:18:07CRM ✓
Не проверено
Ticket #7133079
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Болен преподаватель, ребенок наш, слава Богу, здоров.

Client · 23.06.2026, 13:20:08

Желаем вашему ребёнку скорейшего выздоровления! 🌡️ Пожалуйста, укажите на какое время отменим уроки?

Bot · 23.06.2026, 13:21:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Время урока зависит от выздоровления Александры.

Client · 23.06.2026, 13:21:06
skipped

Это шутка?

Client · 23.06.2026, 13:22:06
skipped

Завтра в 16.00

Client · 23.06.2026, 13:23:05
Ticket #8133291
classifiedUNKNOWN 100%

Да, ИИ иногда чудит с размахом!!!

Client · 24.06.2026, 09:11:08
skipped

Спасибо, но хотелось бы знать о времени переноса урока заранее.

Client · 24.06.2026, 09:20:07
skipped

Да, понедельник в 18.00 будет отличный вариант.

Client · 24.06.2026, 18:09:05
skipped

Спасибо

Client · 24.06.2026, 18:15:06