← Back

Client: 46522

26 messages · 6 tickets · 18 batches

Ticket #1127742
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Простите, мы далеко от города Сможем посмотреть урок в записи?

Client · 04.06.2026, 18:42:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 04.06.2026, 18:43:04Теневой
Не проверено
Ticket #2129819
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте. Ребёнок просидел прождал, но никого так и не было

Client · 11.06.2026, 14:28:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 11.06.2026, 14:29:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 11.06.2026, 14:29:05Теневой
Не проверено
skipped

как написали, так ребёнок сразу сел и стал соединятьсфя

Client · 11.06.2026, 15:08:06
skipped

очень благодарю

Client · 11.06.2026, 15:41:05
skipped

Здравствуйте Давайте в пн

Client · 13.06.2026, 14:30:09
skipped

Понедельник в 17:00

Client · 13.06.2026, 14:31:06
Ticket #3130864
classifiedLESSON_LINK 90%

Вы ссылку на место встречи с учителем тут можете продублировать?

Client · 15.06.2026, 13:53:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 15.06.2026, 13:54:02Теневой
Не проверено
Ticket #4131858
classifiedUNKNOWN 90%

e yfc yt ,skj bynt

Client · 18.06.2026, 16:01:06

к сожалению

Client · 18.06.2026, 16:01:06
skipped

да, вот только включили

Client · 18.06.2026, 16:04:05
skipped

благодарю

Client · 18.06.2026, 16:11:06
skipped

следующий урок будет ьак же в чт? 25 июня?

Client · 18.06.2026, 16:12:04
Ticket #5131877
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

мы потом уедем и просим заморозить наше обучение до сентября

Client · 18.06.2026, 16:24:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 18.06.2026, 16:25:03Теневой
Не проверено
skipped

мы 26 июня

Client · 18.06.2026, 16:26:06

уедем

Client · 18.06.2026, 16:26:07

у нас не будет там компьютера

Client · 18.06.2026, 16:26:07
skipped

Мы пока точно не знаем когда вернемся

Client · 18.06.2026, 16:37:05
skipped

дайте сылку на урок

Client · 25.06.2026, 14:00:58
skipped

здаствуйте

Client · 25.06.2026, 14:04:04
skipped

добрый вечер Напоминаю, что мы послезавтра уезжаем и у Яромира не будет доступа к компьютеру. он не сможет заниматься Едем до сентября. я напишу когда приедем. точная дата не установлена

Client · 25.06.2026, 16:40:07
Ticket #6133785
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю!

Client · 25.06.2026, 18:32:06