← Back

Client: 46514

8 messages · 2 tickets · 5 batches

Ticket #1127419
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Добрый день. У нас свет отключили посреди занятия 😩

Client · 03.06.2026, 15:14:05

Предупредите преподавателя пожалуйста

Client · 03.06.2026, 15:14:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 03.06.2026, 15:15:02Теневой
Не проверено
skipped

Отлично. Спасибо 😊

Client · 03.06.2026, 17:37:06
Ticket #2131062
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Савелий уехал к бабушке и не может сейчас заниматься. Можно перевести занятия на конец лета-сентябрь?

Client · 16.06.2026, 09:39:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.06.2026, 09:40:02Теневой
Не проверено
skipped

Давайте до 1 сентября.

Client · 16.06.2026, 12:18:09
skipped

Если получится продолжить занятия раньше, можно будет перенести дату?

Client · 16.06.2026, 12:19:03