← Back

Client: 46487

5 messages · 3 tickets · 3 batches

Ticket #1129112
classifiedLESSON_LINK 90%

Добрый день! Не могу щайти в урок. Можно ссылку на timkoana7@gmail.com

Client · 09.06.2026, 17:55:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.

Bot · 09.06.2026, 17:56:03Теневой
Не проверено
Ticket #2132748
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Возможно отменить занятие сегодня? Нкпредвиденное обстоятельство- сломался телефон у ребенка, не сможет подключиться.

Client · 22.06.2026, 11:21:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.06.2026, 11:22:02Теневой
Не проверено
Ticket #3132752
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо!

Client · 22.06.2026, 11:32:04