← Back

Client: 46482

20 messages · 4 tickets · 11 batches

Ticket #195754
classifiedGREETING 0%

Добрый день

Client · 20.02.2026, 15:22:06

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 20.02.2026, 15:23:03CRM ✓
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Я хотела предупредить, что в последний Марьяны не будет на занятии. У нас выходной день, государственный праздник и мы уедем на целый день.

Client · 20.02.2026, 15:23:06

Отмените пожалуйста урок Марьяны Яровой в понедельник в 18:00 1,5 часа скорочтение. Я не помню логины и пароли по вашим ссылкам в инструкции. Ноут с установленным ЛК- дома. Мне все это неудобно. У меня три ваших бота приложения, я опять надо куда-то заходить, что-то искать, вводить и тд.

Client · 20.02.2026, 17:47:05

Спасибо

Client · 20.02.2026, 18:04:04
Ticket #2114221
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Я в очередной раз хочу сообщить на проблем с подключением на урок по ссылкам или через платформу. Для того, чтобы подключиться к уроку, мне надо перезагружать компьютер и заново открывать платформу. Ноутбук у меня рабочий, у меня открыты рабочие ссылки, программы, свои платформы и идут важные рабочие процессы, все это сносить, чтобы обновить вашу ссылку, это просто невыносимо. Эта проблема не разовая, а регулярная. Сделайте с этим что-то.

Client · 20.04.2026, 15:12:05
skipped

Добрый день. Марьяна сегодня пропустит

Client · 27.04.2026, 15:34:04
Ticket #3123755
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Да, сориентируйте пожалуйста. Весь июнь Марьяна еще ходит в школу, так что она заниматься, но именно с Кристиной Александровной. Единственный момент, с 6.07-11.07 она будет в лагере (наверное). Там не получится.

Client · 22.05.2026, 14:06:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.05.2026, 14:07:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Добрый день. Да мы будем заниматься. Давайте только я займусь этим со среды. У нас сейчас идет неделя экзаменов в университете по сдачи греческого языка. У меня последний экзамен во вторник вечером и со среды я уже буду заниматься всеми бытовыми вопросами. Сейчас не могу.

Client · 24.05.2026, 12:45:06
skipped

Спасибо )

Client · 24.05.2026, 12:48:03
skipped

На пол года пожалуйста

Client · 27.05.2026, 07:02:11

Доброе утро)

Client · 27.05.2026, 07:02:11
skipped

Добрый день. Я смогу оплатить только в пятницу

Client · 27.05.2026, 15:04:19
skipped

Доброе утро. Оплатила

Client · 29.05.2026, 07:33:04
Ticket #4136309
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Я предупреждала, что Марьяна с сегодняшнего дня в лагере на неделю

Client · 06.07.2026, 14:02:04

Отметьте, что ее не будет, пожалуйста

Client · 06.07.2026, 14:02:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 06.07.2026, 14:03:02Теневой
Не проверено
skipped

Хорошо. Спасибо )

Client · 06.07.2026, 14:05:22

Конечно) Хорошего дня

Client · 06.07.2026, 14:05:22