← Back

Client: 46480

18 messages · 6 tickets · 10 batches

Ticket #1128191
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Прошу перенести сегодняшнее занятие по причине отсутствия связи(

Client · 06.06.2026, 14:01:05

Ребенок не смог подключиться, глушат интроверт

Client · 06.06.2026, 14:01:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.06.2026, 14:02:05Теневой
Не проверено
Ticket #2128327
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Связи так и нет, прошу перенести сегодняшнмй урок с 15:00 по Мск🙏

Client · 07.06.2026, 08:02:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.06.2026, 08:03:03Теневой
Не проверено
skipped

какое максимальное позднее?

Client · 07.06.2026, 09:55:05
skipped

Вт чт на 08 по мск договорились

Client · 07.06.2026, 11:37:07
Ticket #3129090
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день! Скажите, пожалуйста могу перенести урок? Ребенок, как оказалось проспал( Уведомления не поступало, никто его не разбудил (((

Client · 09.06.2026, 16:52:13

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.06.2026, 16:53:03Теневой
Не проверено
Ticket #4129513
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо большое, подключила🫶🏻

Client · 10.06.2026, 15:46:05
Ticket #5132094
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте Прошу перенести урок 20,21.06 поскольку уезжаем и там нет интернета ((

Client · 19.06.2026, 12:28:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 19.06.2026, 12:29:02Теневой
Не проверено
skipped

да

Client · 20.06.2026, 04:27:04
Ticket #6132263
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброе утро 20, 21 число? Я не могу открыть личный кабинет

Client · 20.06.2026, 07:40:08

не тянет интернет

Client · 20.06.2026, 07:40:08

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 20.06.2026, 07:41:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 20.06.2026, 07:41:02Теневой
Не проверено
skipped

Благодарю 🫶🏻

Client · 20.06.2026, 07:46:05