Client: 46408
32 messages · 7 tickets · 20 batches
Здравствуйте! Возможно сегодня отменить занятие?
У Лизы очень болит живот
Думала,что к утру пройдет,но сейчас снова жалуется
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.
Тогда сегодня занятие прогорает?
Здравствуйте! Можно отменить занятия 4 и 7 мая? Будем в отъезде
Здравствуйте, планируем
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Оформить рассрочку на кредит
И ещё подскажите пожалуйста, групповые занятия проходят по каким дням, во сколько и какая стоимость?
У текущего тренера
Доброе утро! Давайте я уточню по поводу летнего лагеря Лизы на июнь и сориентируюсь тогда, на когда планировать занятия с Натальей. В любом случае я бы продолжала занятия и Лиза хочет)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Доброе утро! Я бы хотела приобрести индивидуальный абонемент на 12 недель
Тинькофф
Да
Так, подождите,я не пояснила сейчас - мне нужна рассрочка
На самый короткий срок
Доброй ночи, поняла,что не приходили уведомления,что завтра занятие
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Вроде урок состоялся,дочка сама была дома Уведомление за сутки не приходило ни в Макс ни в телеграмм
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Нет уведомления за сутки
В общем,так как новый абонемент,я думала,что не начислили уроки
Вроде сейчас всё хорошо
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на сколько можно заморозить абонемент?
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
20.06-01.08
Спасибо большое ❤️
Взаимно 😊