← Back

Client: 46357

47 messages · 9 tickets · 41 batches

Ticket #195820
error

Здравствуйте. Тимофей не сможет сегодня заниматься в связи с отсутствием стабильного интернета

Client · 21.02.2026, 05:47:05
Ticket #295823
error

Спасибо

Client · 21.02.2026, 06:06:06
Ticket #395991
error

Здравствуйте. Завтра также не сможем заниматься по причине отсутствия связи

Client · 21.02.2026, 15:25:06
Ticket #4119460
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте. По поводу летних занятий

Client · 07.05.2026, 15:11:35

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 07.05.2026, 15:48:18Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте. Программы так и не было

Client · 08.05.2026, 01:25:07
skipped

Здравствуйте. Сегодня будет математика? Вроде уроки закончились, а оповещение пришло

Client · 09.05.2026, 04:03:06
skipped

Добрый вечер. Завтра не сможем быть на занятии по техническим причинам.

Client · 09.05.2026, 16:03:06
skipped

В данный момент в меня нет возможности это сделать

Client · 09.05.2026, 16:06:05
skipped

Да, рассматриваем варианты

Client · 09.05.2026, 16:15:09
skipped

Здравствуйте. Получила, ознакомилась. Решаем с мужем

Client · 10.05.2026, 07:09:07
skipped

Здравствуйте. Готовы оплатить летний интенсив. Только важны некоторые детали. Хотелось бы примерно знать расписание занятий и педагога

Client · 01.06.2026, 07:29:05
skipped

В прошлый раз нам очень неудобно было предоставленное расписание, пришлось менять планы и подстраиваться всей семье. Педагог Лейла Мамедова выше всяких похвал! Если есть возможность заниматься с ней, будем очень рады

Client · 01.06.2026, 07:31:07
skipped

Мы просто пока обсуждали занятия на лето, потому нечего было ответить

Client · 01.06.2026, 07:34:05
skipped

Мы можем это обсудить до оплаты. Потому что мне также говорили, что подберут под наш график занятия, но получилось по другому

Client · 01.06.2026, 07:35:07
skipped

Сейчас намного свободнее ребенок). Интересует дневное время, желательно у указанного педагога

Client · 01.06.2026, 07:38:05
skipped

В будние дни.

Client · 01.06.2026, 07:39:06
skipped

С 22 июня у нас отпуск на две недели минимум. Сможем мы подстроиться под него?

Client · 01.06.2026, 07:41:06
skipped

Это два занятия в неделю по 45 мин? Или на выбор?

Client · 01.06.2026, 12:36:06
skipped

Добрый день. А есть возможность сделать одно сдвоенное занятие в неделю?

Client · 02.06.2026, 12:28:06
skipped

Здравствуйте. Да, подходит

Client · 03.06.2026, 09:38:08
skipped

Здравствуйте. Да, готовы. Скажите, занятия начнутся со след среды?

Client · 04.06.2026, 08:22:07

Преподаватель знает о нашем отпуске в конце июня?

Client · 04.06.2026, 08:22:07
skipped

Еще раз напомните, сколько занятий будет за эту цену?

Client · 04.06.2026, 10:00:35
skipped

Поняла

Client · 04.06.2026, 10:16:13
skipped

Оплата картой полностью, Сбербанк

Client · 04.06.2026, 10:17:05
skipped

Пытаюсь оплатить, пишет неверный номер карты, с номер скопирован

Client · 04.06.2026, 13:24:06
skipped

Хорошо

Client · 04.06.2026, 13:28:05
skipped

Вы мне прислали для оплаты Т-банком. А мне надо Сбербанк

Client · 04.06.2026, 13:58:05
skipped

И сумма оплаты 38,00

Client · 04.06.2026, 14:01:13
skipped

Client · 04.06.2026, 14:03:07
skipped

Может есть Qr код? Чтоб я из приложения оплатила?

Client · 04.06.2026, 14:04:05
skipped

Я отсканировала код из приложения, все верно?

Client · 04.06.2026, 14:40:08
skipped

Client · 04.06.2026, 14:57:05
skipped

Спасибо

Client · 04.06.2026, 15:02:05
Ticket #5129324
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте. Тимофей прошел по ссылке, но в эфире никого нет

Client · 10.06.2026, 09:04:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 10.06.2026, 09:05:04Теневой
Не проверено
Ticket #6129332
classifiedUNKNOWN 90%

Client · 10.06.2026, 09:22:06
Ticket #7129340
classifiedUNKNOWN 90%

Нет, не получается.

Client · 10.06.2026, 09:37:18
skipped

На знаю, что делать. Я ему скопировала ссылку на занятие перед уходом, он заходит, но кроме него нет никого. А через телефон нет звука и камера не работает

Client · 10.06.2026, 09:40:06
skipped

Спасибо. Сегодня вечером попробую еще раз, напишу вам

Client · 10.06.2026, 09:43:08
Ticket #8129542
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте. Нужно восстановить пароли для входа на платформу

Client · 10.06.2026, 16:54:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 10.06.2026, 16:55:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 10.06.2026, 16:55:04Теневой
Не проверено
Ticket #9132878
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте. Хочу напомнить, что мы уезжаем в отпуск на две недели и заниматься не сможем в это время

Client · 23.06.2026, 00:27:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 23.06.2026, 00:28:02Теневой
Не проверено
skipped

С 23.06 по 9.07

Client · 23.06.2026, 10:36:06