← Back

Client: 46186

20 messages · 3 tickets · 13 batches

Ticket #1130353
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день у нас проблемы с интернетом были

Client · 13.06.2026, 11:29:09

Можно с группой в 18.00 сегодня позаниматься?

Client · 13.06.2026, 11:29:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 13.06.2026, 11:30:04Теневой
Не проверено
skipped

А вы еще не уточнили?

Client · 13.06.2026, 13:09:04
skipped

Ответа нет?

Client · 13.06.2026, 13:35:05
skipped

В 18.00 вроде у вас группа была

Client · 13.06.2026, 13:47:07
skipped

Мы не смогли примоединиться

Client · 13.06.2026, 14:09:06

Интернет не раьотал

Client · 13.06.2026, 14:09:06

Дочь подключилась но интернет соединение отключалось

Client · 13.06.2026, 14:09:06
skipped

Ок

Client · 13.06.2026, 14:11:04
skipped

Можно присоединиться?

Client · 13.06.2026, 14:34:06
skipped

На 18:00

Client · 13.06.2026, 14:35:05
skipped

Можно подключиться, уже скоро 6

Client · 13.06.2026, 14:54:05
skipped

А когда можно будет отработать?

Client · 13.06.2026, 14:58:05

Завтра?

Client · 13.06.2026, 14:58:05
Ticket #2130405
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Почему завершающий 19мая нам писали что осталось 5 уроков. Прошло 4 субботы.

Client · 13.06.2026, 15:39:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 13.06.2026, 15:40:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 13.06.2026, 15:40:03Теневой
Не проверено
skipped

Почему завершающий? 19мая нам писали что осталось 5 уроков. Прошло 4 субботы, т.е. 4 урока

Client · 13.06.2026, 15:40:08
Ticket #3135032
classifiedUNKNOWN 100%

Нет не нужна, спасибо

Client · 03.07.2026, 14:16:12