← Back

Client: 46110

12 messages · 3 tickets · 10 batches

Ticket #1125927
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Бланодарю за информацию. Один урок был пропущен, его нужно наверстать, желательно по нашему текущему расписанию, в следущую среду (03/06). Далее просим заморозку до сентября, т.к. сейчас экзамены, а потом отъезд в сельскую местность, где с инетом очень плохо. В сентябре приступим к дальнейшему обучению. По приложению, которое нужно установить, будем разбираться в воскресенье, т.е. завтра. По включению тел Андрея: Мах он не ставит, а ТГ не знаю работает ли, разберемся

Client · 29.05.2026, 23:52:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.05.2026, 23:53:09Теневой
Не проверено
Ticket #2127407
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте, инет только появился. Полдня не было, какой-то коллапс

Client · 03.06.2026, 14:18:16

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 03.06.2026, 14:19:05Теневой
Не проверено
skipped

Благодарю Вас, приносим огромные извинения 🙏🙏🙏

Client · 03.06.2026, 14:39:04
skipped

Добрый день, у нас это ночное время (+7мск)

Client · 07.06.2026, 00:54:05
skipped

Добрый день! А сегодня урока не будет?

Client · 10.06.2026, 06:57:07
skipped

Спасибо, надеюсь инет сегодня нас не подведёт. Этот урок и будет взамен несостоявшегося. Далее - каникулы до осени

Client · 10.06.2026, 07:14:06
Ticket #3129333
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 10.06.2026, 09:26:06
skipped

??? 20:08, где урок???

Client · 10.06.2026, 10:10:10
skipped

Ждём

Client · 10.06.2026, 10:15:09
skipped

Так понимаю, урока сегодня уже не будет. Значит его переносим тоже на сентябрь, да?

Client · 10.06.2026, 10:22:05