← Back

Client: 46015

16 messages · 4 tickets · 5 batches

Ticket #1105195
classifiedCOMPLAINT 90%

Здравствуйте! Чтобы оформить возврат, обратитесь, пожалуйста, в магазин, где вы совершали покупку. Точную сумму возврата мы рассчитаем, исходя из того, сколько платежей вы сделали на момент возврата. В случае полного возврата деньги будут зачислены на вашу карту/счет после получения нами уведомления от партнера за вычетом стоимости оплаты частями. Точный срок зачисления денег будет зависеть от банка-эмитента вашей карты и платежной системы

Client · 13.04.2026, 16:05:06

От 7 рау получила такое письмо

Client · 13.04.2026, 16:05:06

Не удалось совершить платеж по рассрочке ea3fd013d36fbebcd4559504ff6b6b02 на сумму 8399,60 руб.

Client · 13.04.2026, 16:05:06

Получила 33тр , в заявлении 44 тр

Client · 13.04.2026, 16:05:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️

Bot · 13.04.2026, 16:06:06CRM ✓
Не проверено
Ticket #2112305
classifiedGREETING 100%

Доброе утро! Принято.

Client · 14.04.2026, 07:07:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 14.04.2026, 07:08:05Теневой
Не проверено

Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 14.04.2026, 07:39:02

Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.

Bot · 15.04.2026, 07:40:02
Ticket #3114658
classifiedCONTACT_TEACHER 90%

Добрый вечер! С вашим менеджером хочу пообщаться. Жду её заонка

Client · 21.04.2026, 15:24:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно написать вашему тренеру через Telegram-бот 👉 https://t.me/MatriusTeacherBot Нажмите кнопку «Старт» в нижней части окна диалога 🎯

Bot · 21.04.2026, 15:25:03Теневой
Не проверено
Ticket #4115082
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Доброе утро! На счёт оплаты между вами и 7 рау

Client · 22.04.2026, 15:36:07

После 14;00 позвонимся

Client · 22.04.2026, 15:36:07

Я вам на почту отправила письма от 7 рау

Client · 22.04.2026, 15:36:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.04.2026, 15:37:05Теневой
Не проверено
skipped

Они вам отправили всю сумму?

Client · 22.04.2026, 17:21:07