← Back

Client: 45918

13 messages · 3 tickets · 8 batches

Ticket #1128053
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Среда 16:00, если раньше нет

Client · 06.06.2026, 07:43:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 06.06.2026, 07:44:02Теневой
Не проверено
skipped

Учитывайте, что у нас +2 часа, после 20:00 детям уже нельзя заниматься и не эффективно

Client · 06.06.2026, 07:44:05

Спасибо

Client · 06.06.2026, 07:44:06
Ticket #2128054
classifiedUNKNOWN 100%

С 12-30 июня мы в отпуске

Client · 06.06.2026, 07:48:05
Ticket #3135764
classifiedCOMPLAINT 90%

Доброе утро!!!! Почему это всегда за 5 минут нам сообщают????? Наши планы никому не важны????

Client · 04.07.2026, 06:58:07

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 04.07.2026, 06:59:02

Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Спасибо, что сообщили, Ваш запрос принят и будет передан Вашему персональному менеджеру для оперативного решения 🙏

Bot · 04.07.2026, 06:59:02Теневой
Не проверено
skipped

Никакого обучения с этим преподавателем нет!!! Второй модуль, который я давно оплатила кстати!!!! И сумма очень большая! Так и не начали толком! Ещё с первого 3 занятия осталось!!!! Никогда больше ничего в вашем институте не куплю!

Client · 04.07.2026, 07:00:59

Давайте нам нормального преподавателя, который будет работать и исполнять ваши обязанности по договору!

Client · 04.07.2026, 07:00:59
skipped

В выходные возможно?

Client · 04.07.2026, 07:30:09
skipped

Подберите хорошего сильного преподавателя. Мы подстроимся под время

Client · 04.07.2026, 15:21:05
skipped

Суббота 13:00 по мск

Client · 04.07.2026, 16:45:05