Client: 45725
5 messages · 1 tickets · 3 batches
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему клиентов не предупреждали об изменении правил школы? Когда покупала абонемент, говорили, что отмененные заранее занятия (каникулы, праздничные дни) будут переноситься в конец абонемента, а по факту сейчас выясняется, что они просто сгорели!!! Что за песпредел??? Требую произвести перерасчет абонемента за Мухорину Диану Антоновну и выслать все данные по изменению платежей и суммы выплат!
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Мы отменяли заранее! Особенно в период каникул
У нас уже закончился абонемент и много занятий сгорело!!!
Про одно занятие я помню, но остальные куда делись?