Client: 45687
12 messages · 4 tickets · 6 batches
Здравствуйте! Наши занятия же перенесены на весь февраль на субботу?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.
Добрый день! Мы сбились с графика🤦♀️ можно пока на 2-3 недели перенести занятия на субботу с утра? Маша сейчас лежит в больнице , на выходные забираем. А с 16 июля по 18 августа заморозить? Она уедет в летний лагерь
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Здравствуйте! Я вчера просила о переносе занятий, обещали ответить в течение рабочего дня, так и не ответили
Добрый! Я понимаю, что это другая группа. Давайте подстраиваться, мы раньше уже так делали
Спасибо! Взаимно!
Здравствуйте! А подскажите, пож., у нас 17 июня было 5 уроков, а сегодня осталось 2. Хотя мы не занимались , бонусных и отработок осталось также 1/3
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️