← Back

Client: 45686

19 messages · 5 tickets · 5 batches

Ticket #195251
classifiedSCHEDULE_CHANGE 95%

Доброе утро, можно ли нам сегодняшнее занятие перенести на 15 минут, на 19.15?

Client · 19.02.2026, 04:03:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 19.02.2026, 04:04:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #297454
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, как можно напрямую написать тренеру?

Client · 26.02.2026, 16:58:14

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 26.02.2026, 16:59:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #3110563
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, то время, которое вы предлагайте, мы не может, Егор учится во вторую смену до 18.00. Мы можем во вторник 19.40 или или в четверг в 20.00

Client · 07.04.2026, 19:34:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 09.04.2026, 15:29:06CRM ✓
Не проверено
Ticket #4113391
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте, у нас по математике осталось ещё 12 занятий, а мы можем заниматься только до конца мая. Можно ли нам часть занятий до конца мая использовать на другие занятия, например скоро чтение?

Client · 17.04.2026, 11:13:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 17.04.2026, 11:14:04Теневой
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

6 на математику и 6 на чтение

Client · 17.04.2026, 11:21:04

Вторник в 20.00

Client · 17.04.2026, 13:01:16

Подходит

Client · 17.04.2026, 13:33:05

Занятие идёт 90 минут?

Client · 17.04.2026, 13:37:06

И цена такая же?

Client · 17.04.2026, 13:39:04

И получается у нас всего по скорочтению будет 3 занятия?

Client · 17.04.2026, 13:40:08

3 нам хватит. Я просто не знала, что занятие идёт 90 минут. Можно тогда нам другое время? Суббота в 10.00?

Client · 17.04.2026, 13:47:07

Но начнём со следующей недели

Client · 17.04.2026, 13:49:04

В это время мы не можем. Ещё посмотрю

Client · 17.04.2026, 14:03:07

Хорошо. Подходит

Client · 17.04.2026, 14:41:05
Ticket #5116314
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте, всё прошло хорошо. Спасибо

Client · 25.04.2026, 12:30:11