Client: 45567

8 messages · 3 tickets · 5 batches

Ticket #1114550

classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Отменить занятие 21.04.2026

Client · 21.04.2026, 13:11:06

Ребенок приболел

Client · 21.04.2026, 13:11:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 21.04.2026, 13:12:02Теневой

Не проверено

Ticket #2114558

classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 21.04.2026, 13:17:07

Ticket #3129423

classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте, хочу войти в личный кабинет с другого устройства, забыла пароль. Можно прислать мне новый

Client · 10.06.2026, 12:08:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 10.06.2026, 12:09:02Теневой

Не проверено

skipped

Ребенка где делаем занятия

Client · 10.06.2026, 12:10:12

skipped

Спасибо

Client · 10.06.2026, 12:11:06