← Back

Client: 45562

9 messages · 2 tickets · 7 batches

Ticket #1114985
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте. Можно сегодняшнее занятие перенести на другой день?

Client · 22.04.2026, 12:08:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.04.2026, 12:09:04Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте

Client · 22.04.2026, 12:09:06
Ticket #2127028
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте. Писала Вам в телеграмм но ответа нет. Мне необходимо заморозить (как сказала Юлия Сергеевна) абонемент. То есть оставшиеся занятия перенести на сентябрь. Как это сделать?

Client · 02.06.2026, 13:21:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 02.06.2026, 13:22:03Теневой
Не проверено
skipped

Давайте открепим от преподавателя и в сентябре подберём расписание

Client · 02.06.2026, 13:35:06
skipped

Нет сейчас. Завтра Лизы уже не будет

Client · 02.06.2026, 13:46:03
skipped

В сентября написать Вам также в чат бот?

Client · 02.06.2026, 13:49:05
skipped

Поняла. Спасибо

Client · 02.06.2026, 13:59:05