← Back

Client: 45294

78 messages · 15 tickets · 28 batches

Ticket #193632
classifiedGREETING 90%

Добрый день! До вечера она ещё активна будет?

Client · 16.02.2026, 10:55:08

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 16.02.2026, 10:56:04CRM ✓
Не проверено
classifiedLESSON_LINK 90%

Там получается, просто надо сразу 1ю часть оплатить, пополню карту и сделаю всё

Client · 16.02.2026, 10:57:07

Мы просто за городом живём, поэтому под рукой банкомата нет, нужно до него добраться)

Client · 16.02.2026, 10:58:04

Да, сразу напишу

Client · 16.02.2026, 11:01:24

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, ссылку на оплату

Client · 18.02.2026, 16:18:06

На 7pay

Client · 18.02.2026, 16:18:06

На 3 месяца, скорочтение, Амиров Иван

Client · 18.02.2026, 16:19:06

Client · 19.02.2026, 07:49:06

Оплатила

Client · 19.02.2026, 07:49:07

Добрый день!

Client · 19.02.2026, 07:49:10

Педагог будет тот, которого мы выбрали? Белик Анна Валентиновна

Client · 19.02.2026, 07:59:05

Вторник , четверг в 10.30

Client · 19.02.2026, 08:11:06

По 2 занятия в неделю, правильно?

Client · 19.02.2026, 08:12:06
Ticket #296553
classifiedLESSON_LINK 90%

Здравствуйте! Прошёл наш первый урок по скорочтению. Нам всё понравилось😍 подскажите, как попасть в личный кабинет, чтоб выполнить домашнее задание?

Client · 24.02.2026, 09:15:35
classifiedCACHE_RESET 90%

Благодарю 🙏

Client · 24.02.2026, 09:17:12

Не вижу их. Можно продублировать? Ватс ап не работает..

Client · 24.02.2026, 09:18:23

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 24.02.2026, 10:57:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #396601
classifiedCACHE_RESET 90%

Спасибо 🥰

Client · 24.02.2026, 10:56:06
Ticket #498300
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте! Почему нам заменили педагога по скорочтению?

Client · 03.03.2026, 04:51:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 03.03.2026, 04:52:02CRM ✓
Не проверено
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

В четверг будет Анна Валентиновна?

Client · 03.03.2026, 06:08:06

Может просто сегодня отменим тогда?

Client · 03.03.2026, 06:08:10

Ок

Client · 03.03.2026, 06:11:05
Ticket #5114610
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Нам нужны уроки по математике до конца мая, числа до 25. Можно будет на такой срок продлить? Потом мы бы возобновили занятия с этим же педагогом в аагусте

Client · 21.04.2026, 14:18:04
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Минимальный на какое время? И по стоимости сориентируйте, пожалуйста

Client · 22.04.2026, 07:14:04

Мы сможем заморозить абонемент, правильно?

Client · 22.04.2026, 07:24:07

Нам сейчас нужно к аттестации подготовиться, потом хотели только в августе начать снова, чтоб подготовленным уже в школу пошёл

Client · 22.04.2026, 07:25:06

На 12 недель не замораживается?

Client · 22.04.2026, 09:57:08

Можем рассрочку оформить?

Client · 22.04.2026, 10:02:06

На 24 недели

Client · 22.04.2026, 10:02:07

Давайте сбер попробуем, в тбанке уже есть

Client · 22.04.2026, 10:05:07

А альфа нельзя?

Client · 22.04.2026, 10:05:07

Максимально на какой срок можем сделать? Чтоб комфортные платежи были

Client · 22.04.2026, 10:06:05

Математика

Client · 22.04.2026, 10:50:10

Оформила, да

Client · 22.04.2026, 11:32:07

Client · 22.04.2026, 11:33:05

Хорошо, спасибо 🙏

Client · 22.04.2026, 12:01:16

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 22.04.2026, 14:16:03Теневой
Не проверено
Ticket #6115051
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

А вы мне скидку сделали? На абонемент

Client · 22.04.2026, 14:15:06
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

40844 зачислили расрочку

Client · 22.04.2026, 14:20:14

17% получается

Client · 22.04.2026, 14:22:06

Спасибо, приятный бонус😍

Client · 22.04.2026, 14:32:04

Только учителя не меняйте, пожалуйста 🙏🙏🙏

Client · 22.04.2026, 14:32:04

С Людмилой Владиславовной 4ки начал получать

Client · 22.04.2026, 14:33:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.04.2026, 10:06:05CRM ✓
Не проверено
Ticket #7117718
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте! Могли бы вы отменить урок наш на завтра по математике?

Client · 30.04.2026, 10:05:22
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Будем в дороге... может не быть сети, чтоб не подвести педагога. Во вторник будем заниматься

Client · 30.04.2026, 10:06:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.04.2026, 10:12:05CRM ✓
Не проверено
Ticket #8117719
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Можно я к вам буду обращаться 🙏 не разобралась там

Client · 30.04.2026, 10:11:06

Отмените, пожалуйста, сами🙏

Client · 30.04.2026, 10:11:06
Ticket #9117731
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Отменили,да? Нет в уведомлениях инфо

Client · 30.04.2026, 10:47:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 30.04.2026, 10:48:08CRM ✓
Не проверено
Ticket #10119819
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый вечер! Вроде был урок, сын ничего не сказал...

Client · 08.05.2026, 15:54:04
Ticket #11122477
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! Есть ли возможность перенести сегодняшний урок по скорочтению на пол часа . В 10.00

Client · 19.05.2026, 06:02:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 19.05.2026, 06:03:07CRM ✓
Не проверено
skipped

Ребёнку в больницу нужно сегодня, в 11 уже надо выйти. Не успеем позаниматься

Client · 19.05.2026, 06:05:07
skipped

У нсюас 2 урока вроде осталось

Client · 19.05.2026, 06:10:07
skipped

Можно будет тогда договориться с учителем? По времени

Client · 19.05.2026, 06:18:04
skipped

Вы предупредите? Я просто в чат с учителем написала, но она не сразу видит, а другой связи нет с ней

Client · 19.05.2026, 06:19:07
skipped

Вы ведь можете связаться напрямую? Может у нее будет возможность раньше урок начать? Или у нее до нас еще занятие?

Client · 19.05.2026, 06:20:04
skipped

Я поняла. Может минут на 15 хотя бы раньше, тогда мы успеем сегодня

Client · 19.05.2026, 06:22:05
skipped

Чтоб не переносить. Вы можете спросить?

Client · 19.05.2026, 06:23:05
skipped

Благодарю🙏 Жду ответа

Client · 19.05.2026, 06:24:06
Ticket #12122510
classifiedUNKNOWN 90%

Да, занимаемся

Client · 19.05.2026, 07:49:06
Ticket #13122693
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

У нас больше 40 уроков по математике осталось оплаченных, хотели бы заморозить их до августа. Заниматься хотели бы только с нашим тренером -Людмилой Владиславовной

Client · 19.05.2026, 14:16:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 19.05.2026, 14:17:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Она согласна)

Client · 19.05.2026, 15:10:07

Сказала, вам написать

Client · 19.05.2026, 15:10:07
skipped

Не очень поняла. Как может не хватить дней? Вы же говорили, что без проблем от 24 недель абонементы морозятся

Client · 19.05.2026, 16:36:05
skipped

Client · 19.05.2026, 16:45:08

Вот здесь 21 - это недели? Или уроки?

Client · 19.05.2026, 16:45:08
skipped

Добрый день! С завтрашнего дня до 1го августа

Client · 20.05.2026, 11:17:05
Ticket #14122969
classifiedSCHEDULE_CHANGE 85%

По времени спросите у нее, мы на август точно подстроимся, в в сентябре уже от учебного расписания будем отталкиваться

Client · 20.05.2026, 12:19:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 20.05.2026, 12:20:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #15124331
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, наш абонемент заморожен?

Client · 24.05.2026, 17:20:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 24.05.2026, 17:21:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Благодарю

Client · 24.05.2026, 17:27:06