Client: 45234
56 messages · 8 tickets · 23 batches
Доброе утро Учительница Кама попросила,чтоб вы добавили что-то, чтоб Эрика могла писать и рисовать, у нас нет такой функции
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.
Спасибо
Весна
Добрый
Урок завис
У еас все норм
Интернет есть, все есть
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Вроде смогла подключиться учитель
С перебоями
Скажите пожалуйста
У нас будет урок сегодня?
Учитель не подключается
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Мы сидим, ждём уже 20 минут
А что нам делать?
Уже пол часа прошли
Просто перенести наши занятия сегодня тогда
Мы вышли, просим перенести нам 2 занятия в конец абонемента, так как уже 40 мин, будем заниматься своими делами
Но мы уже ушли
Час ждать
Это шикарно очень
Поэтому отмена по не от нас зависящее обстоятельствам
Спасибо
Я получила уведомление об отмене
А уроки перенесут?
Два урока у нас сеголня
Не
Спасибо
Это чтоб для себя понимать
Доброе утро
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Учитель не подключается опять
Жлем уже 17 минут
Какие наши действия
Учитель опять не подключается к уроку
В прошлый раз электричество у нее было плохое, а сегодня?
Ждём как и в прошлый раз, уведомления об отмене урока не былр
Прошу связаться со мной по вопросу расторжения занятий и возврата остатка средств, так как такие уроки нас не устраивают
Прошу прислать заявление на возврат денежных средств, нам очень жаль,что целый год был потрачен с вами в пустую, все время замены учителей, конкчно это не есть хорошие отзывы о платформе вашей(((. Ждём заявление, спасибо
На той неделе с субботы занимались в воскресенье
Дальше посмотрим
У нее проблемы, не зависящее от нее
Там ремонт масштабный
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Нам нравится учитель, надеемся
Все наладится
Вопросов к учителю нет
Доброе утро, ребёнок уехал на каникулы, я заморозку сделала,проверьте пожалуйста, вме нормально? В августе сможет приступить спокойно?
Вызов менеджера
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
спасибо