← Back

Client: 45157

27 messages · 3 tickets · 4 batches

Ticket #197359
classifiedLESSON_LINK 95%

Здравствуйте! Пришлите ссылку на оплату за следующий месяц, пожалуйста. Через Тиньков платила

Client · 26.02.2026, 13:23:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ссылка на урок доступна в вашем личном кабинете в разделе "Расписание". Если не можете найти — напишите, и мы поможем.

Bot · 26.02.2026, 13:24:03CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Не поняла?! У меня ещё прошлый абонемент не кончился. Ещё один платеж остался, я же в рассрочку плачу

Client · 26.02.2026, 13:26:09

По 24346 рублей

Client · 26.02.2026, 13:27:04

Но со скидкой я готова оплатить :))

Client · 26.02.2026, 13:33:07

Здравствуйте! Нет. Не правильно. Ссылка одна на оплату, сумма 24346 руб.

Client · 02.03.2026, 08:54:05

В эту сумму входят 2 предмета, по 2 урока в неделю, на месяц занятий

Client · 02.03.2026, 08:54:06

Это за 16 уроков сумма

Client · 02.03.2026, 08:56:04

Ага, жду

Client · 02.03.2026, 08:58:08

Тинькоф. По-другому не получалось оплатить

Client · 02.03.2026, 08:58:09

Тут почему- то только Скорочтение написано, а в сумме 2 предмета

Client · 02.03.2026, 09:03:06

Не получится, что мне только к 1 предмету доступ дадут?

Client · 02.03.2026, 09:05:04

Вот так плачу. Это 3 платёж будет и абонемент закончится

Client · 02.03.2026, 09:06:04

Client · 02.03.2026, 09:06:05

Хорошо, плачу тогда?

Client · 02.03.2026, 09:06:08

Оплатила

Client · 02.03.2026, 09:09:06

Client · 02.03.2026, 09:10:13

Мы дальше тоже планируем заниматься

Client · 02.03.2026, 09:11:15

По-возможности, также хотелось бы остаться на помесячной оплате занятий

Client · 02.03.2026, 09:12:05
Ticket #2114077
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте! Хорошо, давайте перенесём. Мы уже потеряли свою Анну Владимировну.

Client · 20.04.2026, 08:10:08
Ticket #3117742
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Здравствуйте! У нас сегодня последние оплаченные занятия по ментальной арифметике и скорочтению. Мы просим сделать нам перерыв до 28 мая в связи с отъездом в санаторий. Следующий период обучения оплачу по возвращению в конце мая. Хотим приступить к занятиям по своему расписанию 28 мая в четверг. Заморозьте нам занятия, пожалуйста. Но преподаватель сказала, что домашние задания должны быть доступны.

Client · 30.04.2026, 11:20:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 30.04.2026, 11:21:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Тогда сохраните за нами, пожалуйста, преподавателей и наше расписание. К сожалению, сейчас не могу внести предоплату, нам просто не на что будет в санаторий ехать. К тому же я же вам помесячно плачу, а не абонентскую плату сразу. Если будет дороже, то мы уже не потянем, я и так по 24346 рублей в месяц плачу за эти 2 предмета.

Client · 30.04.2026, 13:39:05

У нас же уже в принципе срок абонемента вышел более месяца назад, последний платёж я делала просто как предоплату за месяц. Ваше руководство разрешило так платить потому что больше мы не можем, так как у ребенка инвалидность и я не работаю, доход ограничен, а заниматься ребёнку хочется.

Client · 30.04.2026, 13:39:06

У нас не абонемент, а помесячная оплата. Как быть чтобы сохранились преподаватели и расписание?

Client · 30.04.2026, 13:39:06

Преподавателей я предупредила, что мы уезжаем. Они тоже хотят продолжить заниматься с сыном, так как он очень способный и перспективный. Домашку они нам задали на время отъезда. Какие мои действия должны быть? До вашей школы невозможно дозвониться!!!

Client · 30.04.2026, 13:40:06

Спасибо! По приезду запрошу у вас ссылку на оплату. 28 мая продолжим заниматься

Client · 30.04.2026, 15:13:07