← Back

Client: 45125

32 messages · 7 tickets · 17 batches

Ticket #198272
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте! Наш абонемент заканчивается. (По скорочтения) Мы хотели в групповое занятие продолжать. Хотела получать консультация какие варианты есть ? Буду ждать ваш звонок) Тамара Тел+79872335283

Client · 02.03.2026, 17:01:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 02.03.2026, 17:02:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Спасибо!

Client · 02.03.2026, 17:05:06

Индивидуальный абонементы На 24 недель (48 ак. ч) это значит 48 уроков?

Client · 03.03.2026, 07:03:06

Понятно❤️

Client · 03.03.2026, 07:23:04

Хорошо 🙂‍↕️

Client · 03.03.2026, 08:29:07

"весна"

Client · 03.03.2026, 12:48:29
Ticket #2120591
classifiedCACHE_RESET 90%

Здравствуйте!!!. У нас На видео уроку подключаться не получается.

Client · 11.05.2026, 16:02:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.

Bot · 11.05.2026, 16:03:07Теневой
Не проверено
skipped

Не загружается.

Client · 11.05.2026, 16:09:07
skipped

Client · 11.05.2026, 16:10:08

Не как😔

Client · 11.05.2026, 16:10:08
skipped

Ок спасибо

Client · 11.05.2026, 16:12:04
skipped

Хорошо спасибо🙏💝

Client · 11.05.2026, 16:14:05
skipped

Client · 11.05.2026, 16:15:07
skipped

Не смогла😕

Client · 11.05.2026, 16:16:06

Может, с интернетом проблемы?

Client · 11.05.2026, 16:16:07

Такого раньше не было.

Client · 11.05.2026, 16:16:07
skipped

Ок

Client · 11.05.2026, 16:18:05
Ticket #3125791
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте!!! Хотела замораживать занятия с 01 до 29 й июнь.

Client · 29.05.2026, 06:54:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 29.05.2026, 06:55:08Теневой
Не проверено
Ticket #4125836
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо👍

Client · 29.05.2026, 08:18:07
Ticket #5130679
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Хотела замораживать занятия с 01 до 29 й июнь.

Client · 15.06.2026, 04:16:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 15.06.2026, 04:17:02Теневой
Не проверено
Ticket #6134845
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте! Мы хотим вернуться к занятие) Если будет возможность, пожалуйста, позвоните. +79872335283

Client · 30.06.2026, 14:34:05

Вызов менеджера

Client · 30.06.2026, 14:35:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 30.06.2026, 14:35:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Мы на месяц занятия замораживали сейчас хотим вернуться к занятиям у нас оплачено до нового года

Client · 30.06.2026, 18:04:06
skipped

Скиньте пожалуйста ссылки на на кабинет родителя и ученика и расписание занятий

Client · 30.06.2026, 18:05:06

У меня телеграм не работает скиньте пожалуйста сюда всю информацию

Client · 30.06.2026, 18:05:50
Ticket #7134958
classifiedGREETING 90%

Здравствуйте !👋 Спасибо 🙏

Client · 01.07.2026, 07:41:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Если у Вас остались вопросы будем рады помочь.

Bot · 01.07.2026, 07:42:03CRM ✓
Не проверено