Client: 45086

34 messages · 9 tickets · 13 batches

Ticket #1111339

classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, можно провести занятие завтра по 12мск. В воскресенье Тимофею нужно уехать.

Client · 10.04.2026, 13:11:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.04.2026, 13:12:02Теневой

Не проверено

classifiedUNKNOWN 100%

Хорошо, буду ждать, спасибо

Client · 10.04.2026, 13:53:06

Ticket #2111367

classifiedUNKNOWN 100%

Ок, спасибо огромное за обратную связь 😘

Client · 10.04.2026, 14:00:56

Ticket #3112535

classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте

Client · 14.04.2026, 15:38:05

Подскажите, а вход на платформу открыт?

Client · 14.04.2026, 15:38:05

Кирьянов Тимофей

Client · 14.04.2026, 15:38:06

И можно, пожалуйста продублировать логин и пароль

Client · 14.04.2026, 15:38:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 14.04.2026, 15:39:03Теневой

Не проверено

error

Спасибо, но мы нашли переписку и все пароли и вроде зашли. Не надо восстанавливать. Извините за беспокойство ☺

Client · 14.04.2026, 16:16:03

Ticket #4113817

error

Здравствуйте сегодня так же в 12.00час иск урок?

Client · 19.04.2026, 08:48:04

Отправьте ссылку на урок пожалуйста.

Client · 19.04.2026, 08:48:05

Или прежнюю можно открыть?

Client · 19.04.2026, 08:48:05

Ticket #5121280

classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, а справка для налоговой за 2025год ещё не готова?

Client · 14.05.2026, 06:09:07

Bot · 14.05.2026, 06:10:05CRM ✓

Не проверено

Ticket #6124885

classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Кирьянова Светлана Алиславовна, 21.12.1979г.р.

Client · 26.05.2026, 16:01:09

Справка нужна за 2025год

Client · 26.05.2026, 16:01:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 26.05.2026, 16:02:02Теневой

Не проверено

skipped

Светлана: 593901678366 26.06.2014г дата рождения ребенка Кирьянов Тимофей Александрович III-ВГ номер 565508 выдан 03.07.2014г. Свид во о рождении

Client · 26.05.2026, 16:03:05

skipped

Вроде все написала

Client · 26.05.2026, 16:04:05

Ticket #7126262

classifiedGREETING 100%

Спасибо🙏💕

Client · 30.05.2026, 13:17:06

Здравствуйте!

Client · 30.05.2026, 13:17:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 30.05.2026, 13:18:08Теневой

Не проверено

Ticket #8134347

classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, скажите, а справка готова уже?

Client · 28.06.2026, 10:46:05

Вызов менеджера

Client · 28.06.2026, 10:47:15

Bot · 28.06.2026, 10:47:15CRM ✓

Не проверено

Ticket #9134956

classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день

Client · 01.07.2026, 07:33:07

Ответа по справке в налоговую я так не получила от вас.

Client · 01.07.2026, 07:33:07

Вызов менеджера

Client · 01.07.2026, 07:34:03

Bot · 01.07.2026, 07:34:02CRM ✓

Не проверено

skipped

Нет не получила, продублируйте ещё раз, пожалуйста.

Client · 01.07.2026, 09:09:04

На Макс тоже не получала.

Client · 01.07.2026, 09:09:04

skipped

Спасибо, теперь получила😘😘

Client · 01.07.2026, 10:46:04

Благодарю вас за всё. Всего доброго вам.

Client · 01.07.2026, 10:46:04