← Back

Client: 45040

9 messages · 2 tickets · 7 batches

Ticket #1115081
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, 29.04.26г. Аливия будет отсутствовать на уроке.

Client · 22.04.2026, 15:35:09

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 22.04.2026, 15:36:10Теневой
Не проверено
Ticket #2123043
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, Аливия уезжает, после 26 мая, на лето в лагерь, потом к бабушкам. Можно рассмотреть каникулы для остаточных занятий?

Client · 20.05.2026, 16:00:54

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 20.05.2026, 16:02:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Да, удобнее сейчас нас открепить и вернемся после каникул. Предварительно сообщу.

Client · 20.05.2026, 16:05:05
skipped

Хорошо.

Client · 20.05.2026, 16:07:04
skipped

Спасибо, рассмотрим

Client · 20.05.2026, 16:16:06
skipped

Не могу сказать. Вообще будем решать про дальнейшие занятия. Следующий год расставит приоритеты.

Client · 20.05.2026, 16:42:04
skipped

Нет

Client · 20.05.2026, 17:00:34