← Back

Client: 44915

19 messages · 8 tickets · 9 batches

Ticket #197535
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте, завтра 28.02.26. Вилена пропустит занятию. Будем в отъезде

Client · 27.02.2026, 09:43:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 27.02.2026, 09:44:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #2111639
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Здравствуйте

Client · 11.04.2026, 09:53:05

Через компьютер не можем войти, как нам подключиться?

Client · 11.04.2026, 09:53:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 11.04.2026, 09:54:02Теневой
Не проверено
Ticket #3113205
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте, оказывается впн нет в ноутбуке

Client · 16.04.2026, 14:30:18

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 16.04.2026, 14:31:06Теневой
Не проверено
Ticket #4115917
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, завтра мы будем в отъезде. Пропуск🙏🏻

Client · 24.04.2026, 10:38:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 24.04.2026, 10:39:11Теневой
Не проверено
Ticket #5119763
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, завтра занятие будет да? Мы хотим отпроситься 🙏🏻 на природу хотим выйти

Client · 08.05.2026, 10:47:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 08.05.2026, 10:48:05Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо 🤗

Client · 08.05.2026, 10:50:04
Ticket #6121873
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте

Client · 16.05.2026, 06:44:06

Пропуск

Client · 16.05.2026, 06:44:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 16.05.2026, 06:45:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #7122051
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, у нас начались летние каникулы. Мы отменяем все оставшиеся занятия. Спасибо большое

Client · 17.05.2026, 05:41:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 17.05.2026, 05:42:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #8122476
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, да все уроки отменяем

Client · 19.05.2026, 05:48:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 19.05.2026, 05:49:03CRM ✓
Не проверено