Client: 44869
61 messages · 10 tickets · 39 batches
Здравствуйте интересуют вот эти абонементы
Подготовка к школе что в себя включает? И сколько стоит абонемент
Апрель
Апрель
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Так же возможно ли это использовать за второго ребёнка?
У вас тут скидки до 40%
Мне интересно продлить скорочтение
И абонемент на другого ребёнка «подготовка к школе»
Что включает в себя подготовка к школе?
И возможно ли по этой системе взять курс подготовка к школе
По скорочтению если групповой брать, можем ли остаться с тем же преподавателем?
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
1 будний день утро 1 выходной день Например среда суббота 10-11
Здравствуйте, подскажите пожалуйста поменялась ссылка на занятия по скорочтению с Кристиной у Талии?
Она в дороге обновляется постоянно заходит учителя на связи нет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️
Здравствуйте подскажите пожалуйста не получила вчера ссылку на урок по подготовке к школе вроде бы расписание подтвердили
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
А как быстро первое занятие должно было быть вчера? И можно ли данные личного кабинета на ребёнка Арутиуниан Эрик
Можем его анулировать тк ссылка на первый урок приходит в день накануне как минимум
К сожалению в мах не вижу матрицы
Здравствуйте пришлите пожалуйста ссылку на урок
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Не было интернета не смогли зайти
Да знаю Это вам позже сообщение дошло как только связь появилась
Идеально Благодарю
Здравствуйте у Талии нет тренера на связи
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
МАТРИУС6
Здравствуйте педагог не на связи
Состояться ли занятие по подготовке?
На связи так и нет никого
Как ты не получается у нас с педагогом Киселевой Верой Андреевной. Давайте поменяем педагога и расписание в таком случае
15 минут нет на связи педагога и поддержки
Есть ли такое время?
Или может чт сб 11 утра Или вт вс 11 утра
Или чт 11 вс 11
Хотелось бы 1 будней день 1 выходной
10-11 выходные
Ok
Здрасте подскажите пожалуйста ссылка актуальна на платформе педагога
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. На урок лучше заходить с учебной платформы. Зайдите на https://math.genius-school.online/login, нажмите на три чёрточки, выберите "Мой класс", затем "Войти на урок" — вас автоматически перенаправит на занятие.
Соединились
Благодарю
Здравствуйте, подскажите у Талии нет педагога на связи. Будет перенос занятия? Так как тренер Кристина говорила ей о воскресенье? Но уведомление пришло на сегодня
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Доброе утро пыталась перенести урок но по времени он отменяется а не переносится Как возобновить занятие на сегодня в 10:00
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Сегодня в 10 верно?
Перенесет?
На вторник 11 августа
Ну я же вам сразу написала как пыталась его перенести с сегодня на 11.08
Далее сообщила что ребёнок может присутствовать на уроке
У нас произошла задержка рейса в связи с этим перенос и ребенок вышел на связь
Как и здесь я так и не получила обратной связи. Так и сейчас из за от того что система не позволяет самостоятельно отменить и вернуть урок в течении 10 минут, или своевременно выйти на связь с педагогом - вы списываете занятие.
Я написала вам сразу же как отменила занятие. Педагог видел его также
Благодарю. В будущем буду иметь в виду не переносить занятия а просто не являться или являться, опираясь на вашу клиентов-ориентированность.
Добрый вечер, к сожалению нет.