← Back

Client: 44778

37 messages · 8 tickets · 25 batches

Ticket #198565
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Вечер добрый, а можно за курсы получить налоговый вычет?

Client · 03.03.2026, 13:21:12

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 03.03.2026, 13:22:04CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Хорошо

Client · 03.03.2026, 13:23:05

Мне сюда отправлять реквизиты документов или есть какая то электронная почта

Client · 04.03.2026, 04:10:07

Так здесь они будут в общем доступе, тоже не совсем правильно

Client · 04.03.2026, 04:10:07
Ticket #2117297
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Вечер добрый, напомните, как мне отказаться от занятия, вы скидываете в ютубк, но он не подгружается

Client · 28.04.2026, 17:33:06
Ticket #3125420
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

День добрый, можете мне пояснить, у нас 14 отмененных занятий по уважительной причине, а отработал всего 7 стоит?

Client · 28.05.2026, 06:11:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 28.05.2026, 06:12:04Теневой
Не проверено
Ticket #4125485
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

День добрый, я об этом узнаю первый раз сейчас

Client · 28.05.2026, 08:44:17

Получается, я семь занятий просто оплатила и подарила вам?

Client · 28.05.2026, 08:44:17

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 28.05.2026, 08:45:09Теневой
Не проверено
skipped

Вы думаете у меня 5000, 0 лишние?

Client · 28.05.2026, 08:45:09

Вообще не очень красиво получается, конечно

Client · 28.05.2026, 08:45:10
skipped

И раз мы отменяли, были очень уважительное причины, это первое, второе, когда при согласовании условий, проговаривали, что все пропуски, точно не пропадут, если они заранее оформлены.

Client · 28.05.2026, 08:46:06
skipped

Почему об этом сразу не сказали, что нужно собирать в е документы?

Client · 28.05.2026, 08:50:08
skipped

Можно мне телефон администратора, чтоб выяснить этот вопрос

Client · 28.05.2026, 08:51:09
skipped

Телефон жду, спасибо

Client · 28.05.2026, 09:08:05
skipped

Хорошо

Client · 28.05.2026, 09:09:07
skipped

Надеюсь на положительный ответ

Client · 28.05.2026, 09:10:10
skipped

Хорошо, поняла, спасибо большое

Client · 28.05.2026, 09:36:07
skipped

Ещё обещали бонусом какой то курс на выбор, но сейчас ничего недоступно, почему то

Client · 28.05.2026, 14:25:04
skipped

Ребёнку можно его пройти после скоростная, можно сориентировать, сколько уроков?

Client · 28.05.2026, 14:27:07
skipped

Хорошо, спасибо

Client · 28.05.2026, 14:28:07
Ticket #5125643
classifiedUNKNOWN 90%

Как часто нужно заниматься?

Client · 28.05.2026, 14:29:05
skipped

Хорошо, после скоростная тогда

Client · 28.05.2026, 14:30:19
Ticket #6128879
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

День добрый, подскажите пожалуйста, если ребёнок заболел, не сможет завтра позаниматься, пойдите на встречу, прошу вас.

Client · 09.06.2026, 09:08:04

Пост напишем про вашу школу

Client · 09.06.2026, 09:08:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 09.06.2026, 09:09:02Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо вам огромное за понимание

Client · 09.06.2026, 09:19:05
Ticket #7132134
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

День добрый, наш тренер Наталья, сказала, что нас перенесла на 15.07. К себе после отпуска

Client · 19.06.2026, 14:10:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 19.06.2026, 14:11:02Теневой
Не проверено
Ticket #8134847
classifiedGREETING 100%

Вечер добрый

Client · 30.06.2026, 14:40:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Если у Вас остались вопросы будем рады помочь.

Bot · 30.06.2026, 14:41:02CRM ✓
Не проверено
skipped

У нас поменялись планы, можете нас подключить в группу к другому преподавателю, или к Наталье, у который мы занимались, но после 25.07., потому что мы будем в отьезде

Client · 30.06.2026, 14:41:06
skipped

И хотела узнать про бонусы занятия, когда можно будет позаниматься Алине?

Client · 30.06.2026, 14:42:04
skipped

Которые предлагается нам при заключении договора, по моему что то про общение?

Client · 30.06.2026, 14:53:04
skipped

Да, можно открыть

Client · 30.06.2026, 15:59:06