← Back

Client: 44740

12 messages · 5 tickets · 8 batches

Ticket #1119639
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте. Аня не сможет сегодня подключиться к занятиям

Client · 08.05.2026, 06:54:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 08.05.2026, 06:59:43Теневой
Не проверено
Ticket #2119642
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Спасибо

Client · 08.05.2026, 06:57:05
Ticket #3123822
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Подскажите как отработать 2 пропущенных урока

Client · 22.05.2026, 15:40:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 22.05.2026, 15:41:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Эти цены до какого числа?

Client · 23.05.2026, 05:40:05
skipped

А если хотим попробовать другой курс. Например, математику. Как быть

Client · 23.05.2026, 05:59:06
Ticket #4123902
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Для перехода на математику нужно проходить тестовый урок?

Client · 23.05.2026, 06:37:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 23.05.2026, 06:38:04CRM ✓
Ticket #5124760
classifiedUNKNOWN 90%

Здравствуйте. Пока затруднительно оплатить. Надеюсь попозже сможем оплатить и продолжить занятия.

Client · 26.05.2026, 10:38:04
skipped

Расскажите про рассрочку

Client · 26.05.2026, 10:45:15
skipped

Сколько будет стоить 48 часов без скидки?

Client · 26.05.2026, 10:54:05