← Back

Client: 44526

69 messages · 10 tickets · 24 batches

Ticket #196481
error

Доброе утро Скиньте пожалуйста индивидуальный абонемент на 12 недель ссылку на оплату Если можно с максимальной скидкой 🙏🙏🙏 Я оставлю отличный отзыв если скинете ссылку где его надо оставить )))) Сложно весной с финансами

Client · 24.02.2026, 02:38:05
classifiedLESSON_LINK 90%

Можно ссылку на 12 недель за 31 453

Client · 24.02.2026, 06:43:13

Сейчас оплачу

Client · 24.02.2026, 06:43:22

Client · 24.02.2026, 06:48:09

1

Client · 24.02.2026, 08:25:41

Client · 24.02.2026, 08:26:06

Они проверяют долгот?

Client · 24.02.2026, 08:26:18

Не выходит из черновиков в опубликованное

Client · 24.02.2026, 08:26:21

Подождем ) Спасибо большое

Client · 24.02.2026, 08:28:08

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ссылка на урок доступна в вашем личном кабинете в разделе "Расписание". Если не можете найти — напишите, и мы поможем.

Bot · 27.02.2026, 10:20:04CRM ✓
Ticket #297545
classifiedLESSON_LINK 90%

Добрый день

Client · 27.02.2026, 10:19:07

Я не знала что отменить урок при непредвиденных обстоятельствах это вычет денег

Client · 27.02.2026, 10:19:10

Можно провести урок по мобильному телефону

Client · 27.02.2026, 10:19:10

???

Client · 27.02.2026, 10:19:14

У нас просто авария и выключили электричество

Client · 27.02.2026, 10:19:14
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Ноутбук не работает но мобильный интернет есть

Client · 27.02.2026, 10:21:09

Тогда можно не отменять урок сегодня

Client · 27.02.2026, 10:21:10

?

Client · 27.02.2026, 10:21:13

Пожалуйста

Client · 27.02.2026, 10:21:13

Я уже когда нажала на отмену мне высветилось что урок нельзя перенести хотя педагоги отменяют уроки и за час и за пол часа ((( и он переносится

Client · 27.02.2026, 10:23:05

Спасибо большое 🙏🙏🙏🙏

Client · 27.02.2026, 10:24:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.

Bot · 01.03.2026, 17:33:03CRM ✓
Ticket #398089
classifiedTECH_SUPPORT_BASIC 90%

Добрый вечер Сейчас попробую

Client · 01.03.2026, 17:32:06
classifiedUNKNOWN 90%

Написано что успешно добавлен .

Client · 02.03.2026, 02:23:05
Ticket #498330
classifiedUNKNOWN 90%

https://otzovik.com/review_18161877.html

Client · 03.03.2026, 07:19:06

Вроде бы правильно

Client · 03.03.2026, 07:19:09
Ticket #5115248
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 23.04.2026, 10:21:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 23.04.2026, 10:22:02Теневой
Не проверено
skipped

Не могу зайти в личный кабинет

Client · 23.04.2026, 10:22:05

Чтобы перенести занятие

Client · 23.04.2026, 10:22:06

Не сможем присутствовать завтра на занятии

Client · 23.04.2026, 10:35:05

24.04.26 15:00 Перенести

Client · 23.04.2026, 10:36:19

Почему не могу зайти в личный кабинет не знаете ?

Client · 23.04.2026, 10:37:06

Только с впн в телеграмме могла заходить ,и то впн не работает у меня теперь (( А из Макса не могу зайти вообще

Client · 23.04.2026, 10:40:09

Ещё хочу заморозить занятия до августа Это возможно? Чтоб перед школой занималась дочь

Client · 23.04.2026, 10:42:05

Зашла, спасибо большое

Client · 23.04.2026, 10:42:05

Client · 24.04.2026, 08:10:07

10 уроков заморозить и перенести на август С 11 ого числа

Client · 24.04.2026, 08:10:07
Ticket #6120289
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте Для получения налогового вычета на обучение ребенка Кроме чеков нужен договор Я не могу найти его Можете дать ссылку что надо распечатать для подачи заявления для получения налогового вычета

Client · 10.05.2026, 09:35:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 10.05.2026, 09:36:03Теневой
Не проверено
skipped

- Савичева Виктория Викторовна - 2025 - 12.01.1988г - 027317211214 - Савичева Валерия Викторовна - 30.03.2012г - |||-АР номер 742040 выдан 10.02.2012 г

Client · 10.05.2026, 09:51:04
Ticket #7120885
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Вы мне так документы и не прислали, Здравствуйте)

Client · 12.05.2026, 14:34:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 12.05.2026, 14:35:05Теневой
Не проверено
skipped

Аааа, извините пожалуйста

Client · 12.05.2026, 14:36:05

Жду ❤️

Client · 12.05.2026, 14:36:05
Ticket #8121350
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

На почту должны прийти ?

Client · 14.05.2026, 10:07:15

Или куда ?

Client · 14.05.2026, 10:07:15

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 14.05.2026, 10:08:03CRM ✓
Не проверено
skipped

Сюда не приходило Сейчас гляну на почте

Client · 14.05.2026, 10:15:07
skipped

Пришли Распечатала Спасибо большое

Client · 14.05.2026, 10:17:05
Ticket #9122799
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день) У нас осталось 10 занятий Хотелось бы их заморозить) Что для этого надо сделать ?

Client · 20.05.2026, 02:46:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 20.05.2026, 02:47:01CRM ✓
Не проверено
skipped

Спасибо)

Client · 20.05.2026, 02:49:05
skipped

В личном кабинете заморозить занятия можно только на 14 дней

Client · 20.05.2026, 07:00:55

А мне надо до середины августа Там написано что на длительный срок может заморозить только администратор

Client · 20.05.2026, 07:00:56
skipped

Хорошо На днях тогда напишу ,как смогу оплатить

Client · 20.05.2026, 07:50:07
Ticket #10124545
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Ссылку на заморозку занятий скиньте пожалуйста

Client · 25.05.2026, 12:36:04

Хочу заморозить на два месяца

Client · 25.05.2026, 12:36:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 25.05.2026, 12:37:04CRM ✓
Не проверено
skipped

Мне надо платную заморозку

Client · 25.05.2026, 12:38:06

На два месяца

Client · 25.05.2026, 12:38:06
skipped

Client · 25.05.2026, 12:40:06

Хорошо

Client · 25.05.2026, 12:40:06

Озон

Client · 25.05.2026, 12:40:06
skipped

А почему Тинькофф?

Client · 25.05.2026, 13:22:06

Мне озон надо

Client · 25.05.2026, 13:22:06
skipped

Client · 25.05.2026, 13:23:05
skipped

Оплатила , спасибо большое

Client · 25.05.2026, 13:24:05
skipped

Да спасибо большое

Client · 25.05.2026, 13:44:05