← Back

Client: 44224

9 messages · 3 tickets · 7 batches

Ticket #1110931
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Добрый день! Выпишите пожалуйста счет на 25900 на ИП Кислов

Client · 28.04.2026, 04:18:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 28.04.2026, 04:19:03Теневой
Не проверено
skipped

Client · 29.04.2026, 15:16:13
Ticket #2129447
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день! Ребенок уезжает в летний лагерь, посещать занятия пока не сможет. Как заморозить? И как поступить, когда сможем вернуться снова к занятиям (планируем в августе)?

Client · 10.06.2026, 13:09:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 10.06.2026, 13:10:02Теневой
Не проверено
skipped

Никакой из вариантов не подходит, так как когда покупали абонемент перед каникулами, вы писали о возможности заморозить его и никаких подобных условий не упоминали!

Client · 10.06.2026, 14:04:04
skipped

👆🏻

Client · 10.06.2026, 14:05:04
skipped

Преподавателя однозначно сохранить! Расписание подберем исходя из расписания учителя.

Client · 10.06.2026, 14:39:04
Ticket #3129489
classifiedUNKNOWN 100%

Благодарю! 🙏

Client · 10.06.2026, 14:47:05