Client: 44083
9 messages · 3 tickets · 4 batches
В чате ТГ закреплено сообщение: Ссылка на платформу: https://math.genius-school.online/login
В чате ТГ закреплено сообщение: Зачислила вас в группу: Четверг 15:00-16:30 ГР. (Донцова Ольга) 90 мин. Ссылка на урок: https://matrius.ktalk.ru/jn2xqktegf2l
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ссылка на урок доступна в вашем личном кабинете в разделе "Расписание". Если не можете найти — напишите, и мы поможем.
В чате ТГ закреплено сообщение: Доступы на платформу: Логин 987ab@mail.ru Пароль София_46070
В чате ТГ закреплено сообщение: Важная информация 🧞🧞♀️🌼 Личный кабинет родителя: https://crm.genius-school.online/login#/ Данные для входа были отправлены вам ранее. Личный кабинет ребенка: https://math.genius-school.online/login Данные для входа доступны на вашей почте, также можно перейти из личного кабинета родителя. Видеоинструкции по использованию личного кабинета родителя и ребенка, а также по отметке уроков: https://clck.ru/3FmZLu Правила пользования абонементом: https://matrius.online/subscription. Если у вас возникнут сложности со входом в личные кабинеты, пожалуйста, сообщите — я с радостью помогу! ❤️ Основные правила ✅ Отмена занятий: Уроки нужно отменять не менее чем за 8 часов до начала, соблюдая лимит отмен. ✅ Продление абонемента: При соблюдении правил отмены ваш абонемент продлится на одно занятие. ✅ Пропуск по болезни: В случае болезни вы можете отправить фото или электронную справку, и пропущенные занятия будут восстановлены на вашем балансе. ✅ Форс-мажорные обстоятельства: В случае непредвиденных ситуаций мы всегда готовы обсудить их с вами. Мы стараемся быть лояльными и идем навстречу нашим клиентам. Если у вас возникнут вопросы, мы с радостью ответим! Спасибо, что выбрали нас! 💜
Здравствуйте 🤝
Здравствуйте только вышла в сеть нас нет в городе соответственно на компьютер ребёнок не может подключиться конечно только сейчас опомнились с утра ребёнок хотя вчера это говорил но не могли выйти в сеть чтоб подключить VPN и написать можно ли нам отменить запись на сегодня урок спасибо большое
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Да я помню Но написала выше что из-за впн не могла написать ранее