← Back

Client: 44030

54 messages · 6 tickets · 7 batches

Ticket #198772
classifiedGREETING 0%

Добрый день 🌞

Client · 04.03.2026, 08:23:12

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 04.03.2026, 08:24:05CRM ✓
Не проверено
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Преподаватель сказала, что можно вернут урок на баланс пои предоставлении справки о больничном

Client · 04.03.2026, 08:24:04

Client · 04.03.2026, 08:24:07

20 и/или 21 февраля урок не проводился

Client · 04.03.2026, 08:26:05
classifiedGREETING 0%

Добрый день 🌞

Client · 04.03.2026, 08:23:12

Здравствуйте! Чем могу помочь?

Bot · 04.03.2026, 08:24:05CRM ✓
Не проверено
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Преподаватель сказала, что можно вернут урок на баланс пои предоставлении справки о больничном

Client · 04.03.2026, 08:24:04

Client · 04.03.2026, 08:24:07

20 и/или 21 февраля урок не проводился

Client · 04.03.2026, 08:26:05
Ticket #298776
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Благодарю 🌹

Client · 04.03.2026, 08:30:14
Ticket #3112629
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Добрый день. Подскажите, можно на эту пятницу отменить занятие? У Кати с понедельника каждый день репетиции с 18.30, подготовка к субботнему благотворительному концерту Пасха Красная.

Client · 15.04.2026, 07:05:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 15.04.2026, 07:06:04Теневой
Не проверено
classifiedUNKNOWN 90%

Благодарю 🌷

Client · 15.04.2026, 07:09:06
Ticket #4115029
classifiedUNKNOWN 90%

Добрый вечер. Отправьте

Client · 22.04.2026, 13:28:08
classifiedUNKNOWN 90%

Спасибо🌷, посмотрю

Client · 22.04.2026, 14:13:07
Ticket #5115154
classifiedUNKNOWN 90%

Доброе утро ☀️ мы осенью купили сначала на 3 месяца, потом еще на 6 месяцев и вышло 62тр. А сейчас 6 месяцев уже 68тр и это со скидкой еще… боюсь спросить сколько без скидки…

Client · 23.04.2026, 04:36:04
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Добрый день 🌞 сегодня посмотрю еще и напишу Вам, не было времени вчера

Client · 24.04.2026, 07:26:04

Добрый день 🌞

Client · 25.04.2026, 09:20:06

36 недель

Client · 25.04.2026, 09:20:07

Только, если получится оплатить по кредитной карте

Client · 25.04.2026, 09:20:08

Там сейчас есть ограничения, если спб, кьюар код, по реквизитам, то льготный период заканчивается.

Client · 25.04.2026, 09:21:32

У Вас какие сейчас варианты есть оплаты?

Client · 25.04.2026, 09:21:34

Картой какой вид оплаты?

Client · 25.04.2026, 09:27:07

СПб, кьюар код?

Client · 25.04.2026, 09:28:05

Ссылка не открывается

Client · 25.04.2026, 09:33:06

Интернет очень плохо работает

Client · 25.04.2026, 09:33:06

Видимо глушат

Client · 25.04.2026, 09:33:07

Подскажите, если мы сейчас оплачиваем, то до сентября у нас заморозка выходит 4 месяца. В программе написано 2 месяца можно.

Client · 25.04.2026, 09:57:04

И выходит что потом в течении года, если будет необходимость - отпуск - каникулы, то мы уже не сможем оформить отменить занятия?

Client · 25.04.2026, 09:58:04

Сейчас прогрузилась ссылка

Client · 25.04.2026, 09:59:07

Все виснет, не дает завершить оплату

Client · 25.04.2026, 10:07:06

Позже еще попробую

Client · 25.04.2026, 10:07:07

Но там наверно ссылка уже не будет активной? Если попытки оплаты уже были

Client · 25.04.2026, 10:09:04

Нет

Client · 25.04.2026, 17:29:05

Оплату не дает завершить

Client · 25.04.2026, 17:29:05

А по рассрочке есть переплата?

Client · 25.04.2026, 17:30:10

Может рассрочку попробовать оформить

Client · 25.04.2026, 17:30:10

На 6 месяцев

Client · 25.04.2026, 17:34:04

И еще подскажите, вдруг дочка не захочет проходить все занятия или будет занята сильно - еще не знаем по занятости на следующем учебном году, можно ли будет ее занятия перенести на сына?

Client · 25.04.2026, 17:35:06

Ну хорошо, спасибо

Client · 25.04.2026, 17:36:05

По этой ссылке муж может оформить рассрочку?

Client · 25.04.2026, 17:42:06

У меня отказ пришел. В прошлом году такого не было 🤭 одобряли

Client · 25.04.2026, 17:42:06

Client · 25.04.2026, 17:44:05

Как-то странно. Вроде не одобрили, а на другой странице успешная оплата написано

Client · 25.04.2026, 17:44:05

Вы как-то можете посмотреть?

Client · 25.04.2026, 17:44:06

Client · 25.04.2026, 17:45:06

Наверно не одобрили все-таки

Client · 25.04.2026, 17:45:06

И сумма не та совсем в итоге посчиталась

Client · 25.04.2026, 17:45:06

Ладно, сейчас муж попробует

Client · 25.04.2026, 17:45:06

Client · 25.04.2026, 17:51:04

Client · 25.04.2026, 17:53:04

Хорошо, спасибо 🌷

Client · 25.04.2026, 17:56:11

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 26.04.2026, 06:46:03Теневой
Не проверено
Ticket #6116453
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Занятия у нас с сентября по этой оплате, отметьте, пожалуйста

Client · 26.04.2026, 06:45:06
skipped

Нет, сколько у нас уроков оставалось по плану - все до конца проходим

Client · 26.04.2026, 06:47:05

Новое уже с сентября

Client · 26.04.2026, 06:48:06

А 2 отработки это что?

Client · 26.04.2026, 06:52:05

Поняла, спасибо

Client · 26.04.2026, 06:58:05