← Back

Client: 43987

10 messages · 3 tickets · 3 batches

Ticket #196798
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Добрый вечер. Ксения заболела, завтра не будем на занятии

Client · 24.02.2026, 17:05:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 24.02.2026, 17:06:03CRM ✓
Ticket #2117303
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Добрый день. 06.05 Ксюши не будет на занятии

Client · 28.04.2026, 18:36:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 28.04.2026, 18:37:04Теневой
Не проверено
Ticket #3125308
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 95%

Добрый день. Возможно ли перенести на отработку сегодняшнее занятие? Ксюша уехала с классом на экскурсию и видимо вернуться не успевают

Client · 27.05.2026, 15:04:06

Успевает

Client · 27.05.2026, 15:04:12

Отмена

Client · 27.05.2026, 15:04:15

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 27.05.2026, 15:07:39Теневой
Не проверено