← Back

Client: 43599

47 messages · 5 tickets · 9 batches

Ticket #198156
classifiedABSENCE_REQUEST 100%

Здравствуйте,как отменить завтра занятие?

Client · 02.03.2026, 09:28:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 02.03.2026, 09:29:03CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Спасибо

Client · 02.03.2026, 14:08:09
Ticket #2109959
classifiedUNKNOWN_QUESTION 85%

Здравствуйте, какие есть варианты?

Client · 07.04.2026, 08:33:05

Я нахожусь за границей

Client · 07.04.2026, 10:07:04

Благодарю

Client · 07.04.2026, 10:26:05

Скорочтение

Client · 07.04.2026, 12:40:06

Мы думаем над этим

Client · 07.04.2026, 12:52:05
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте,запросили?

Client · 10.04.2026, 07:04:06

Благодарю

Client · 10.04.2026, 08:34:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 14.04.2026, 07:15:04Теневой
Не проверено
Ticket #3112308
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте учитель не пускает на урок

Client · 14.04.2026, 07:14:06

Client · 14.04.2026, 07:14:06
skipped

Спасибо, пустила

Client · 14.04.2026, 07:25:06

Я вам напишу.

Client · 14.04.2026, 07:25:07

Можно стоимость индивидуального занятий?

Client · 14.04.2026, 07:27:05

Здравствуйте,пока думаем.

Client · 15.04.2026, 07:03:09

Client · 16.04.2026, 13:39:04

Здравствуйте, можно ссылку на рассрочку, банк Тинькофф.

Client · 21.04.2026, 04:21:03

На 12 недель,да скорочтение.

Client · 21.04.2026, 06:01:07

Подскажите пожалуйста,у Димы сегодня будет бонусный урок,за отзыв,а то я не вижу чтобы его зачислили.

Client · 21.04.2026, 06:01:07

Мы тогда лучше с нового места начнем, наверное, спасибо.

Client · 21.04.2026, 06:15:07

Во -первых, скидка конечно была бы приятно, во-вторых, после первого отзыва нам прислали ещё 4 ссылки для отзывов,две я заполнила и прислала ссылку,на что мне написали что зачислят ещё 1бонусный урок, сейчас не могу найти эту переписку.

Client · 21.04.2026, 06:25:05

Да, пожалуйста.

Client · 21.04.2026, 06:46:05

Да, конечно, подскажите сумму?

Client · 21.04.2026, 08:09:06

Да

Client · 21.04.2026, 08:31:04

Только пробовала, почему то отказ.

Client · 21.04.2026, 12:19:04

Client · 21.04.2026, 12:52:04

На мой смс не приходит 🙈

Client · 21.04.2026, 13:38:07

Поэтому,оформляла с другого

Client · 21.04.2026, 13:38:08

Может можно номер поменять?

Client · 21.04.2026, 13:38:08

Так я через своего папу и оформляла или как через членов семьи?

Client · 21.04.2026, 13:58:06

1-2мая смогу оплатить всю сумму сразу, без рассрочки.

Client · 22.04.2026, 05:34:06

Я думаю мне могут не дать,а у родственников другой телефон привязан к приложению.

Client · 22.04.2026, 06:43:05

Давай те попробую

Client · 22.04.2026, 07:00:34

Можно ссылку на другой банк?

Client · 22.04.2026, 07:08:06

Client · 22.04.2026, 09:20:09

У меня сбербанк заблокирован

Client · 22.04.2026, 09:20:09

Здравствуйте,да

Client · 23.04.2026, 08:41:06

Я лучше подожду до начала мая, будет скидка хорошо,нет, тогда будем думать.

Client · 23.04.2026, 09:40:08
Ticket #4126995
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте, можно на 2 недели отметить уроки Дима уезжает в лагерь.

Client · 02.06.2026, 11:51:10

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 02.06.2026, 11:52:02Теневой
Не проверено
skipped

На этой неделе урок уже прошел?

Client · 02.06.2026, 12:09:06
skipped

Если да,то тогда отметить только урок на следующей неделе.

Client · 02.06.2026, 12:10:07
Ticket #5135797
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте,я в России,а у них проблемы с интернетом, акула кабель перекусила.

Client · 04.07.2026, 09:02:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 4 часа до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 04.07.2026, 09:03:02Теневой
Не проверено
skipped

Попробую как то связаться с ними и уточнить ситуацию.

Client · 04.07.2026, 09:11:05