Client: 43322
8 messages · 4 tickets · 4 batches
Здравствуйте, мы у Вас занимались и заплатили за год, замораживали, по моему до нового года, мы не планируем заниматься больше, попрошу Вас вернуть денежные средства за занятия, которые мы не будем посещать. Спасибо
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
По семейным обстоятельствам
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Звонка пропущенного не было, удобно будет принять звонок после 18:00
Здравствуйте, еще на работе 🙂↕️, да я поговорила с мужем, нам надо направление русский язык ( плохо тянет), если с мая начнется, будет хорошо.
Тогда переведите нас потом на русский язык
Спасибо