← Back

Client: 43117

56 messages · 14 tickets · 39 batches

Ticket #194884
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте а у вас есть на летние каникулы чтобы ребенок не забыл программу по математике русскому и чтению

Client · 17.02.2026, 14:30:25

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его профильному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.

Bot · 17.02.2026, 14:31:06CRM ✓
Не проверено
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

А сколько стоит

Client · 17.02.2026, 14:45:14

Я пока только интересовалась

Client · 17.02.2026, 18:52:05
Ticket #298458
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте спасибо

Client · 03.03.2026, 11:39:10
Ticket #398591
classifiedABSENCE_REQUEST 95%

Здравствуйте отмените нам урок сегодня потому что связи нет мы вошли на урок но тут же всё отключается

Client · 03.03.2026, 14:19:07

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Желаем скорейшего выздоровления! Пожалуйста, пришлите справку для отметки пропуска занятий.

Bot · 03.03.2026, 14:20:03CRM ✓
Не проверено
Ticket #498593
classifiedUNKNOWN 100%

Спасибо

Client · 03.03.2026, 14:22:06
Ticket #5121507
classifiedSCHEDULE_CHANGE 90%

Здравствуйте У нас заканчиваеть занятие по математике я бы хотела Продлить но на лето продленку

Client · 14.05.2026, 16:19:04

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️

Bot · 14.05.2026, 16:20:02CRM ✓
Не проверено
Ticket #6122670
classifiedGREETING 100%

Здравствуйте

Client · 19.05.2026, 13:30:13

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?

Bot · 19.05.2026, 13:31:02CRM ✓
Не проверено
skipped

Извините очень плохая связь

Client · 19.05.2026, 13:31:05
skipped

На 12 недель за 50 508р

Client · 19.05.2026, 13:33:05
skipped

Нам надо чтобы повторить пройденный материал по русскому,математике, чтение и подготовиться к 3 классу если это подойдёт то я согласна мой телефон для связи 89653585102 И мы бы хотели чтобы учительница осталась эта которая сейчас по математике спасибо

Client · 19.05.2026, 13:40:10
skipped

Хорошо спасибо большое

Client · 19.05.2026, 13:48:06
skipped

Здравствуйте нам лучше с 11-12ч

Client · 20.05.2026, 07:24:05
skipped

Среда, пятница, суббота сегодня с дочкой поговорю думаю согласиться до 16ч.отвечу

Client · 20.05.2026, 08:20:05
skipped

👌

Client · 20.05.2026, 10:11:05
skipped

Здравствуйте все согласны жду реквизиты на оплату

Client · 21.05.2026, 04:45:04
skipped

Client · 21.05.2026, 10:38:05

Извините только пришла с работы

Client · 21.05.2026, 10:38:05
skipped

Оплата прошла

Client · 21.05.2026, 10:39:06
skipped

Client · 21.05.2026, 10:48:13
skipped

Сейчас ничего не могу сказать спасибо большое

Client · 21.05.2026, 10:55:07
skipped

Подскажите пожалуйста оплата прошла и заниматься мы бы хотели с 1 мая со среды пускай отдохнёт

Client · 21.05.2026, 10:57:06
skipped

Простите да 1 июню

Client · 21.05.2026, 11:00:46
Ticket #7126997
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте не поняла какая предоплата Я же оплатила продленку

Client · 02.06.2026, 12:06:04

Но завтра мы не сможем нам к врачу

Client · 02.06.2026, 12:06:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 02.06.2026, 12:07:02Теневой
Не проверено
skipped

Здравствуйте

Client · 02.06.2026, 12:07:06
skipped

Я не поняла за что предоплата я же оплатила продленку на лето

Client · 02.06.2026, 12:08:17
skipped

Пока нет спасибо большое

Client · 02.06.2026, 12:10:08
skipped

Завтра мы не сможем заниматься нам к врачу

Client · 02.06.2026, 12:11:06

Спасибо большое

Client · 02.06.2026, 12:11:06
Ticket #8127005
classifiedUNKNOWN 100%

👌🥰

Client · 02.06.2026, 12:13:05
Ticket #9127071
classifiedUNKNOWN 90%

, всё поняла Спасибо большое

Client · 02.06.2026, 15:12:06
Ticket #10127819
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте подскажите пожалуйста то что занятия мы отменили всё его можно будет

Client · 05.06.2026, 08:13:05

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 05.06.2026, 08:14:03Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо большое

Client · 05.06.2026, 08:23:05
skipped

Просто у нас скорее всего ище надо будет отменить скоро дочку на неделю положат в больницу на 1 неделю я вам напишу

Client · 05.06.2026, 08:25:05
skipped

Я переживаю что пропадут занятия

Client · 05.06.2026, 08:26:06
skipped

Хорошо но мы не знаем нам скажут я вам напишу

Client · 05.06.2026, 09:10:07
skipped

🥰

Client · 05.06.2026, 09:14:06
Ticket #11128375
classifiedRESCHEDULE_REQUEST 90%

Здравствуйте мы вчера не занимались теперь урок списали

Client · 07.06.2026, 10:01:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.

Bot · 07.06.2026, 10:02:02Теневой
Не проверено
Ticket #12129317
classifiedABSENCE_REQUEST 90%

Здравствуйте дочка с 1 июля ложится в больницу по 7 инля

Client · 10.06.2026, 08:47:06

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Вы можете самостоятельно отметить отсутствие через чат-бот уведомления 👈🥰 Сделайте это не менее чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. Инструкция: https://matrius.online/instruction (Абонементы → выберите предмет → выберите урок → заявка на пропуск). Если есть справка от врача — направьте её нам, и мы компенсируем урок.

Bot · 10.06.2026, 08:48:02Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 10.06.2026, 08:50:23
Ticket #13133286
classifiedMISSING_TRAINER 90%

Здравствуйте а почему нет учителя

Client · 24.06.2026, 09:04:05

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 24.06.2026, 09:05:02

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏

Bot · 24.06.2026, 09:05:02Теневой
Не проверено
Ticket #14136524
classifiedUNKNOWN_QUESTION 90%

Здравствуйте подскажите пожалуйста завтра занятие будет

Client · 07.07.2026, 12:07:07

Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)

Client · 07.07.2026, 12:08:03

Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш вопрос получен. Мы передали его вашему персональному менеджеру ❤️

Bot · 07.07.2026, 12:08:03Теневой
Не проверено
skipped

Спасибо

Client · 07.07.2026, 12:09:05