Client: 42667
14 messages · 4 tickets · 10 batches
Добрый день. Нет, сложностей нет, на след неделе оплачу.
Добрый день. 29.05 последнее занятие, на котором сможет присутствовать Тимофей. Далее будет отсутсвовать в городе, не будет доступа к компьютеру. Можно с 01.06 заморозить абонемент на 3 месяца.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
это мне все 3 месяца надо каждую неделю заходить и отмечать или как-то можно за один раз сделать?
так, стоп, я когда оформляла последний раз абонемент в апреле, мне сказали, что без проблем можно будет заморозить его на 3 месяца. речи о дополнительной оплате за данную услугу не было, и про открепление от расписания тоже. Если бы я знала, что придется еще платить, то не оформляла бы абонемент вообще
с 01.06, в пятницу еще будем не занятии
спасибо
нет, спасибо
Добрый день. Почему мне сейчас пришло уведомление, что Тимофей отчислен из группы? У меня абонемент заморожен и искать заново группу в сентябре я не намерена. Верните ребёнка в группу
С сохранением заморозки абонемента др 01.09
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
А время останется?