Client: 42466
61 messages · 15 tickets · 26 batches
Здравствуйте, ок давайте перенесём
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос на изменение расписания принят. Мы передали его ответственному специалисту, который свяжется с вами в ближайшее время.
Ок
Здравствуйте! Чем могу помочь?
Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.
Здравствуйте, мы уедем с 31 марта по 10 апреля, я сначала отменила занятия в эти дни, а сейчас выясняется что там стоят бонусные уроки и они просто сгорят, а не перенесутся. Их можно восстановить обратно?
Добрый день, спасибо, напишу
Здравствуйте да у нас стоит расписание же
Добрый день
ок, поняла
будет делать тренажеры сидеть)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Напоминаем о нашем предложении! Мы всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы.
Преподаватели отличные, материал интересный, всё нравится
Я хотела попросить сделать перенос уроков с Продленки на Математику
15 перенести
Математика дороже уроки да?
Я забыла уже цены абонементов
Ок подходит, раз так
Пусть будет 10 уроков
еще пожалуйста отмените уроки 23 апреля математику и продленку. У ребенка ВПР и выступление в городе с танцами, не сможем быть на занятиях.
количество уроков не изменилось, когда будет сделан перенос?
пожалуйста отмените урок 23 апреля математику. Дочь не сможет быть на занятии.
Спасибо
Нет, спасибо за помощь
Добрый день, завтра чтение нужно на вечер перенести или отменить, у нас поставили репетицию днем.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Как выбрать?
По ссылке открывается только 1 чат
Теперь поняла
Сделала
Здравствуйте
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?
Не могу войти на платформу
Пишет что пароль неверный
Я его не меняла
Спасибо
Добрый день
не работает
пишет тоже самое
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Пожалуйста, отправьте скриншот или видео проблемы, чтобы мы могли помочь быстрее.
Спасибо
Нет всё хорошо
Добрый день
04.06.2026 мы встретимся на занятии Математика (индивидуальный)! Начало в 14:00 по МСК.
прошу перенести этот урок на 16 по МСК.
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Теперь вы можете самостоятельно отметить ваше отсутствие через чат-бот уведомление ТГ или личный кабинет родителя! 👈🥰 Необходимо сделать это не меньше, чем за 8 часов до начала занятия, чтобы получить продление абонемента. В ином случае будет списание урока. https://matrius.online/instruction (Абонементы - выбираете предмет - выбираете урок - нажимаете на него - заявка на пропуск / отменить. Если возникнут проблемы, мы поможем.
Написала
Здравствуйте летом не будет
Какая цена сейчас у математики?
Добрый вечер, пока не буду оформлять абонемент
Добрый день. Нужно заморозить абонемент по скорочтению с 30.06.26 по 05.08.26.
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру, который свяжется с вами в ближайшее время ❤️
Спасибо
нет
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Мы хотели бы убедиться, что у вас нет вопросов. Чем можем помочь?