Client: 42135
23 messages · 6 tickets · 11 batches
Добрый день
Подключилась к уроку, учитель подключен но камера и микрофон выключены
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Попробуйте очистить кэш браузера: откройте настройки браузера → История → Очистить данные просмотра → выберите "Кэшированные изображения и файлы" → нажмите "Удалить данные". После этого обновите страницу.
Подключились на 10 мин позже.
Добрый день прошу вас отменить занятия у Марка 1,8 и 15 мая в связи с праздничными днями. 5 мая Марк может принять участие в уроке. Спасибо.
Добрый день учитель не подключился к занятию, прошло уже 10 мин от урока
Никто не предупреждал об отмене
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Сожалеем о ситуации. Выясняем обстоятельства и свяжемся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства 🙏
Мы можем
Один раз или постоянно?
Добрый вечер сегодня состоится занятие? В прошлую пятницу занятия не было, преподаватель не подключился. Прошу компенсировать этот урок
Вызов менеджера (не отправлен — переключатель выключен)
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️
Спасибо
Вчера в пятницу в 19:30 по мск урок снова не состоя. Учитель не подключилась. Что происходит?
Я неправильно написал в 21:30 по мск мы подключаемся в 20:30 по нашему времени.
По пятницам
Вторую пятницу подряд занятий нет
По вторникам все ок
Да верно
Добрый день скажите пожалуйста состоится сегодня занятие или нет по плану в 21:30 по мск. Уже две недели подряд не подключается преподаватель по пятницам.
Вызов менеджера
Здравствуйте! Рады приветствовать вас. Ваш запрос принят. Мы передали его вашему персональному менеджеру для оперативного решения ❤️